weitere Sprachbox für gesonderte Rufnummer

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

nachdem ich gestern erfolgreich eine Weiterleitung meiner Büroanrufe auf eine private Rufnummer und die Nutzung von MicroSip habe einrichten können, hätte ich jetzt gern die Möglichkeit, dass die weitergeleitenten Anrufer mir Nachrichten hinterlassen können. Dabei sollen sie aber natürlich nicht meine private Ansage hören, sondern am liebsten auf eine weitere Sprachbox sprechen können. Als es noch Inklusivnutzer gab (bzw. man neue anlegen konnte), war das offenbar kein Problem - aber wie geht das jetzt?

Der Anruf bei der Hotline ergab 1. eine Mitarbeiterin, die sagte: "Überhaupt kein Problem, ich hole mir direkt die Fachabteilung dazu", worauf ich dann 10 Minuten in der Leitung war, wonach sich dann 2. eine neue Mitarbeiterin meldet, der ich alles noch einmal erzählte und die mir dann, nach kurzer Rücksprache mit dem Sprachbox-Team sagte, das gebe es nicht mehr, täte ihr leid.

Wenn das so ist, ist das so - allerdings kommt es mir merkwürdig vor, dass ausgerechnet zu Home-office-Zeiten, in der es doch sicher haufenweise solche Weiterleitungen von Büro- auf Privatanschlüsse gibt, so ein Angebot rausgenommen wird.

Weiß da jemand genaueres? In den verschiedenen Beiträgen zu diesem Thema wird immer mal auf eine Free-Mail-Lösung verwiesen, aber genaueres habe ich nicht finden können.

 

Ich freu mich auf hilfreiche Antworten,

 

Gruß aus dem Norden

 

Sönke

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