Hallo und willkommen in der Community, @Heike.joehnk ,

Datenschutz - Achtung: Bitte keine personenbezogenen Daten posten, also z. B. Ihre Rufnummer, Anschrift, Kundennummer. Ihre Kontaktdaten können Sie hier für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

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Betreff aus Datenschutzgründen angepasst von Mikko

Hallo @Heike.joehnk ,

verraten Sie uns doch bitte, welchen Tarif und welche Hardware am Anschluß Ihrer Mutter installiert ist.

Bei einem auf IP-umgestellten Anschluß stehen Ihnen telekomseitig bereits 3 Rufnummern zur Verfügung.

Hallo @Heike.joehnk ,

ich würde Ihnen gerne auch folgenden Artikel emmpfehlen:

https://www.telekom.com/de/blog/netz/artikel/hausnotruf-und-ip-telefonie-sicher-und-zuverlaessig-mit-der-deutschen-telekom-65444

Je nachdem, wie hoch Sie die Ausfallsicherheit bewerten, wäre so ein darin beschriebenes Gerät mit zusätzlich GSM überlegenswert.

Und es könnte sich lohnen, zunächst einen möglichen Anbieter auszuwählen, bevor Sie sich im Detail um die Technik kümmern. Ich bin mir sicher, dass die meisten seriösen Anbieter auch gute Beschreibungen haben, was für einen Telekom-Anschluß dann wichtig ist.

Viele Grüße,

Coole Katze

Hallo @Heike.joehnk,

konnten ihnen die bereitgestellten Infos bereits weiterhelfen bzw. haben Sie bereits eine Lösung gefunden?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße
Dean B.


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Betreff aus Datenschutzgründen angepasst von Mikko