Hallo,

ich habe vor kurzer Zeit bemerkt, das ein kleiner Betrag von der Telekom von meinem Konto abgebucht wird, was nicht sonderlich auffiel weil ich aktuell auch noch Kunde der Telekom bin.  Als ich mir das dann aber genauer angesehen habe, habe ich festgestellt, das die Rechnungsnummer im Verwendungszweck zzgl. meiner alten Adresse angegeben wurde. Bei dieser Wohne ich aber seit etwa 4 Jahren nicht mehr. Ich habe schon vor einer weile versucht die Telekom zu kontaktieren, jedoch muss ich bei der Hotline eine Mobilnummer angeben, die ich bei der Telekom nicht habe. Wenn ich über die Möglichkeit gehe mittels meines Internet-Kundenkontos zu gehen, verweist man mich woanders hin. Als ich mich per Post  an die Telekom gewendet habe, kam ein Brief zurück mit der Aussage, auf diese Vertragsnummer / Rechnungsnumer existiere nicht. Es wird jedoch weiter Geld von meinem Konto abgebucht. Ich würde jetzt ungern irgendwelche Daten darüber hier veröffentlichen, also falls es ein Admin / Mod etc mir helfen kann, kann ich dann per PN genaueres angeben.

Danke im vorraus.