Hallo,

ich möchte gerne die neue Hybrid LTE option buchen um etwas mehr Gewschwindigkeit aus meinem Anschuß herauszuholen.

Da ich bereits den Tarif Zuhause S Hybrid nutze, muss ich lt. Eintrag hier im Forum https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid-LTE-buchen-neue-Hybrid-Option/ta-p/4700762
einen Tarifwechsel zu Magenta Zuhause S durchführen. Wenn ich dies im Kundencenter mache, wird mir die Option Hybrid LTE leider nicht angeboten. Daher habe ich die beschriebene Vorgehensweise aus o.g. Eintrag versucht: Zuerst Tarif etc in den Warenkorb und dann auf entsprechenden Link klicken. Hierbei kommt es aber zu folgender FM:

Kann es sein, dass die Option bei mir nicht zur Verfügung steht, obwhl ich bereits einen Hybrid-Anschluß habe?

Vielen Dank und nette Grüße
Harald Noll