Wechsel von unitymedia zu telekom

6 years ago

Sehr geehrtes Telekom Team,

unser Unitymedia-Vertrag 2Play200 läuft leider Gottes noch bis 10.2020 . Gibt es eine möglichkeit frühzeitiger von Unitymedia zu Telekom zu wechseln? Wir sind mehr als unzufrieden, ständig Verbindungsprobleme, Fritzbox muss ständig neu syncronisiert werden usw. ...

 

Unsere ganzen Mobilfunk-Verträge laufen schon lange bei der Telekom und wir bereuen dies keinen einzigen Tag.

 

Gibt es eventuell ein Sonderkündigungsrecht da Vodafone nun Unitymedia gekauft hat , durch das wir schneller aus dem Vertrag kommen?

 

Gibt es wie beim Mobilfunk die Möglichkeit bei euch, dass die Telekom Wechselkunden ( Internet & Telefon ) früher zu sich nimmt?

 

Vielen Dank schonmal im Voraus.

 

Mfg Dennis

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    • 6 years ago

      Ob der Vertrag vorzeitig gekündigt werden kann, müssen Sie mit ihrem jetzigen Anbieter klären.

       

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    • 6 years ago

      Ohne doppelte Kosten bis 10/20 musst du mit Unitymedia eine frühere Kündigung klären.

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    • 6 years ago

      Also da die Telekom und Unitymedia verschiedene Technik nutzen, kannst du dir direkt einen Anschluss bei der Telekom bestellen. Halt erstmal mit neuen Rufnummern .. die alten Rufnummern kannst du dann erst portieren, wenn der Anschluss von Unitymedia tot ist.

      Das ist auch mein Vorschlag an dich.

      1. Neuer Anschluss bei der Telekom mit neuen Rufnummern besorgen.
      2. Mit Unitymedia sich um die vorzeitige Vertragsbeendigung streiten.
      3. Wenn der Unitymedia Vertrag beendet ist, die Rufnummern auf den Telekom Vertrag portieren lassen (geht 90 Tage nach Kündigung).

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