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Wechsel von Postpaid zu Prepaid

vor 4 Jahren

(Ich spreche kein Deutsch, also entschuldige ich mich für meine grammatikalischen Fehler)

Mein Postpaid-Vertrag läuft demnächst aus. Mir wurde gesagt, dass ich im Kundencenter von Postpaid zu Prepaid wechseln kann, aber ich sehe keine Option.

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank und schöne Feiertage!

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