Gelöst
Wechsel von MagentaMobil M happy zu unlimited
vor 4 Jahren
Hallo,
gerne möchte ich meinen aktuellen MagentaMobil M Happy-Vertrag und mein MagentaZuhause L in Magneta Unlimited umwandeln.
Trotz der Zusage auf der Unlimited-Webseite ("Wechsel aus MagentaMobil M jederzeit möglich") bekomme ich dort keine Möglichkeit angezeigt, in Unlimited zu wechseln ("Wir haben kein Angebot für Dich").
Was kann ich tun, um den Vertrag umwandeln zu können?
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vor 4 Jahren
leider kannst du erst mit der nächsten möglichen Vertragsverlängerung vom M Happy in den Unlimited Tarif wechseln. Tut mir leid. 😕
Viele Grüße
Michael
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Michael, danke für die schnelle Antwort! "Nächstmögliche Vertragsverlängerung" ist aus meiner Sicht "die nächste Möglichkeit für ein neues Handy nach 12 Monaten" und nicht das Ende des Vertrags nach 24 Monaten. Sehe ich das richtig?
Viele Grüße, Sebastian
Antwort
von
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Michael
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Michael, leider stimmt die Antwort nicht. Ich muss doch die vollen 24 Monate Vertragslaufzeit abwarten, um von MagentaMobil M Happy in den unlimited-Tarif wechseln zu können.
Viele Grüße, Sebastian
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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