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Wechsel von MagentaMobil M happy zu unlimited
4 years ago
Hallo,
gerne möchte ich meinen aktuellen MagentaMobil M Happy-Vertrag und mein MagentaZuhause L in Magneta Unlimited umwandeln.
Trotz der Zusage auf der Unlimited-Webseite ("Wechsel aus MagentaMobil M jederzeit möglich") bekomme ich dort keine Möglichkeit angezeigt, in Unlimited zu wechseln ("Wir haben kein Angebot für Dich").
Was kann ich tun, um den Vertrag umwandeln zu können?
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4 years ago
leider kannst du erst mit der nächsten möglichen Vertragsverlängerung vom M Happy in den Unlimited Tarif wechseln. Tut mir leid. 😕
Viele Grüße
Michael
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4 years ago
Hallo Michael, danke für die schnelle Antwort! "Nächstmögliche Vertragsverlängerung" ist aus meiner Sicht "die nächste Möglichkeit für ein neues Handy nach 12 Monaten" und nicht das Ende des Vertrags nach 24 Monaten. Sehe ich das richtig?
Viele Grüße, Sebastian
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4 years ago
Viele Grüße
Michael
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3 years ago
Hallo Michael, leider stimmt die Antwort nicht. Ich muss doch die vollen 24 Monate Vertragslaufzeit abwarten, um von MagentaMobil M Happy in den unlimited-Tarif wechseln zu können.
Viele Grüße, Sebastian
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4 years ago
Viele Grüße
Michael
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