Moin,

wir sind langjährige Telekom Kunden im Magenta Zuhause Hybrid S Vertrag (6 mbit DSL mit bis zu 16 mbit LTE ). Da die Mindestvertragslaufzeit verstrichen ist, besteht die Möglichkeit den Vertrag monatlich zu kündigen.

Wir sind mit der Verbindungsqualität nicht zufrieden.

Nun bin ich auf die „neuen“ Magenta Hybrid Verträge mit 5G Option aufmerksam geworden. Folgende Fragen sind für einen Wechsel meines Erachtens ausschlaggebend:

1) Ist ein Wechsel in einen der 5G Tarife möglich, ohne einen neuen Vertrag abzuschließen? Also keine erneute Mindestvertragslaufzeit mit einer monatlichen Kündigungsfrist?

2) gibt es die Möglichkeit die neue Hardware (Router und 5G Empfänger) im Voraus auszuprobieren?

Vielen Dank.

Gruß