Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Tagen
Wenn Du das nicht als Tarifwechsel beauftragt hast, dann wirst Du wohl bis zu einer Kündigung durch Dich zwei Verträge haben.
Was steht denn in der Glasfaserauftragsbestätigung, welche Rufnummern Du haben wirst? Falls die von DSL, dann war es wohl ein Tarifwechsel. Falls neue Rufnummern, dann ein zweiter Vertrag parallel zu DSL.
0
vor 3 Tagen
Hallo @LSpeed,
die richtige Antwort hast du schon erhalten. Wenn du es als Tarifwechsel beauftragt hast, wird der alte Vertrag durch den neuen Glasfaseranschluss abgelöst. Sollte es ein Neuvertrag gewesen sein, muss der alte Vertrag gekündigt werden.
Gerne schaue ich nach, ob es als Tarifwechsel gebucht. Dein Profil hast du ja schon ausgefüllt. Vielen Dank dafür. Teile mir hier bitte ein Zeitfenster mit, wann du gut telefonisch zu erreichen bist und halte für das Gespräch deine Kundennummer und IBAN zur Legitimation bereit.
Viele Grüße
Melanie
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von