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Was können wir für Sie tun? Speedport pro plus kein Wlan sichtbar auf Laptop satelite c870
2 years ago
Hallo,
ich habe aktuell ein WLAN-Problem nach Routertausch.
Bisher wurde ein Speedport Hybrid genutzt und nun zu einem Speedport Pro plus gewechselt .
Nach dem Tausch der Router haben sich alle Geräte per LAN und WLAN (Dank Easy Support) wieder verbunden.
Einzig der Laptop Toshiba Sattelite Pro C870 nicht per WLAN.
Als verfügbar werden alle in der Nähe vorhandenen WLAN angezeigt, nur der Speedport Pro plus nicht.
Im Toshiba Satellite Pro C870 ist der Netzwerkadapter Realtek RTL8723AE Wirless LAN 802.11n PCI-E-NIC Version=2013.12.331.2016 verbaut.
Gibt es schon ein passendes Update zum Netzwerkadapter oder die passenden Einstellungen im Router ...habe schon im Forum darüber gelesen das die kein Einzelfall ist ...
Mit freundlichen Grüßen
H.Weber
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2 years ago
@howe90
Eine der häufigsten "Fehlerquellen":
Ab Werk ist bei den neuesten Speedport-Modellen "WPA2/WPA3" als WLAN-Verschlüsselungsart
eingestellt.
Und wenn die im verwendeten Toshiba-Laptop verbaute Realtek-Karte diese Verschlüsselungsart noch nicht
"beherrscht", kann auch keine Verbindung hergestellt werden.
Wurde das schon geprüft?
Welche Treiberversion hat die verbaute Realtek-Netzwerkkarte, welche Firmwareversion der Speedport?
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2 years ago
Ja genau Windows 10 ...
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2 years ago
ja genau Windows 10 ...
https://www.amazon.de/s?k=usb+wlan+adapter+windows+11+und+10&crid=19VQA871MUSGN&sprefix=usb+wlan+adapter%2Caps%2C102&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_9_16
Gruß Ulrich
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2 years ago
@howe90
Weitere Alternative: Mal das kostenlose Tool "Snappy Driver Installer" zu installieren.
Snappy Driver Installer Download: Treiber automatisch aktualisieren (giga.de)
Sogar die "Art" des verwendeten PCs wird automatisch erkannt (Laptop, Deskop usw...).
Dieses Tool "fand" sogar für meinen fast 14 Jahre altes Lenovo-Laptop R500, das ich mittels
SSD-Festplatte auf Windows 10 aufrüsten konnte, die neuesten Treiber...
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2 years ago
@howe90: Hast Du im 2,4 GHz WLAN des Pro Plus schon den WLAN Übertragungsmodus auf nur 802.11 (b), g, n reduziert, hier am Beispiel vom Smart 4:
Und die WLAN Verschlüsselungsart auf WPA2 (sicher) umgestellt?
Gruß Ulrich
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2 years ago
Ja das habe ich schon alles umgestellt...
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2 years ago
@howe90: Bevor Du Dir große Gedanken machst, besorge Dir für den Laptop einen aktuellen USB-WLAN-Adapter. Oder, falls der Toshiba-Laptop dafür geeignet ist, einfach mal googlen, tausche das WLAN-Hardware-Modul im Laptop aus. Ich habe meinem alten DELL-Laptop auch ein Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz Modul für ca. 20 € spendiert.
Gruß Ulrich
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2 years ago
Ja ok ,das wird die einfachste Lösung wohl sein.
Vielen Dank
H.Weber
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2 years ago
Hallo @howe90
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Stelle mal unter WLAN Einstellungen im Speedport die Verschlüsselung um
Von WPA2/WPA3 auf WPA2
Ebenso die Übertragungsmodus von AX auf AC
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2 years ago
Ja das habe ich schon alles umgestellt und probiert ...leider kein Erfolg
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Accepted Solution
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2 years ago
ja genau Windows 10 ...
https://www.amazon.de/s?k=usb+wlan+adapter+windows+11+und+10&crid=19VQA871MUSGN&sprefix=usb+wlan+adapter%2Caps%2C102&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_9_16
Gruß Ulrich
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