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vor einem Jahr
Was ist das den Für eine Störung das das Festnetz seit gestern nicht geht
Eine Flächenstörung. Die Gründe können vielfältig sein.
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vor einem Jahr
Grüße @mario.strok
Das kann mehreres sein.
Neben Kabelschaden durch einen Bagger, geht auch ein technisches Problem.
Genaueres erfährt man als Kunde nicht.
Da es eh egal ist was der Grund ist.
Wichtiger ist, das es behoben wird.
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vor einem Jahr
Okay mein Mobile Tarif ist bald aufgebraucht habe ich eine Möglichkeit wegen der Störung ein paar mehr GB zu bekommen?
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4
Antwort
von
vor einem Jahr
Du kannst von der Telekom einen Schnellstart-Router bekommen , mit SIM-Karte
aber doch nicht bis Montag.
Das mit der Daily Flat ist sicher die bessere Alternative falls die Störung Montag noch anhält
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Antwort
von
vor einem Jahr
Mobile Tarif ist bald aufgebraucht habe ich eine Möglichkeit wegen der Störung ein paar mehr GB zu bekommen?
Ja. Wenn es ein Telekom Mobilfunktarif ist. Einfach die 08003301000 anrufen.
Eine Flächenstörung könnte zum Beispiel so etwas sein.
https://ruhrkanal.news/seniorin-zerstoert-telekom-schaltkasten/
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen und herzlich willkommen in der Community @mario.strok,
Wenn das Datenvolumen sich dem Ende neigt, dann können wir im Fall einer Störung selbstverständlich aushelfen.
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Gib mir gerne auf diesem Weg ein kurzes Zeichen und dann klingeln wir durch und kümmern uns darum, dass du weiterhin on air bist.
Bis dahin wünsche ich dir einen schönen Start in den Sonntag.
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Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja Cool noch habe ich ein paar GB die werden aber vermutlich nicht reichen. Wäre super wenn was von der Telekom zugeschlossen wird
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vor einem Jahr
Wäre super wenn was von der Telekom zugeschlossen wird
Wenn Du das @Zeichen in Deiner Antwort nutzt bekommt der Adressat eine Meldung, ich mache das hier mal für Dich
@Carolin L.
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vor einem Jahr
@falk2010 Dankeschön
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @mario.strok,
Datenvolumen ist gebucht.
Aktuell ist geplant, dass die Störung am 30. April behoben ist....
Beste Grüße Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sarah S. viel Dank und ich drücke die Daumen dass es klappt
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Antwort
von
vor einem Jahr
@mario.strok dann melde dich, wenn die 30 GB aufgebraucht sind
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Grüße Sarah S:
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sarah S. @ ich denke die 30GB werden nicht bis zum 30.4 ausreichen 🫣 Magenta TV und zwei Teenager ist das ein Tropfen auf den heißen Stein
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vor einem Jahr
@Sarah S. Gerne und Dankeschön
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Uneingeloggter Nutzer
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