Gelöst

Warum hören Anrufer kein Besetzzeichen wenn ich telefoniere

vor 7 Jahren

Warum hören Anrufer bei meinem Festnetzanschluss kein Besetztzeichen wenn ich telefoniere.

Ich habe über meinen Speedport W724 versucht Einstellungen zu verändern, habe nichts gefunden.

Genauso bei Telefonieeinstellungen innerhalb der Telefonie über das Kundencenter.

Wo finde ich dies, was mache ich falsch. Bitte Rückantwort viele Anrufer sind bereits genervt, da ich nicht

aushänge, kann ich auch nicht da ich telefoniere, sie erhalten aber kein Besetztzeichen.

Brauche unbedingt eine Rückantwort, vielen Dank ! 

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    • vor 7 Jahren

      Wurden die Rufnummern den Buchsen richtig zugeordnet? Sonst klingelt es fröhlich weiter in Buchse 2, obwohl dort nichts angeschlossen ist.
      Sonst Besetzt bei Besetzt / Einmalnutzung im Speedport aktivieren und die Sprachbox ausschalten im Telefoniecenter.
      Was passiert wenn jemand anruft und bereits telefoniert wird gerade?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Wolfram.Braun,

       

      beim Speedport W 724V kann das Besetztzeichen über das Routerkonfigurationsmenü eingestellt werden.

      Dazu öffnet man die Seite http://speedport.ip und loggt sich mit dem Gerätepasswort ein. Dieses ist auf der Rückseite oder Unterseite des Routers zu finden, sofern es nicht manuell geändert wurde.
      → Nun klickt man oben auf "Telefonie".
      → Dann links auf "Einstellung Rufnummern".
      → Hier wird nun die "Einfachnutzung" ausgewählt und der Haken bei "Abweisen bei besetzt" aktiviert.
      → Speichern nicht vergessen.

      Besetztzeichen.PNG


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    • vor 7 Jahren

      Guten Tag @Wolfram.Braun, können Sie uns kurz eine Rückmeldung geben, ob der Tipp von @Mikko weitergeholfen hat? Fröhlich

      Viele Grüße Sven Ö.

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    • vor 5 Jahren

      Warum  kommt bei bei meinem Festnetzanschluss kein Belegtzeichen wenn ich telefoniere? 

      Ich habe schon alles ausprobiert, ohne Erfolg. Es ist echt nervig! 

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ich habe einen Speebord neo

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @ursula-feig,

       

      gehe gerne nochmal die hier verlinkte Anleitung Schritt für Schritt durch:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Besetztzeichen-am-Speedport-aktivieren/ta-p/3560949

      Den Hinweis auf den Expertenmodus brauchst du nicht zu beachten, diesen gibt es beim Speedport Neo nicht.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Gallo @ursula-feig,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Hat Ihnen der sehr gute Tipp von Mikko weiterhelfen können?

      Gruß
      Sebastian S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @ursula-feig,

       

      gehe gerne nochmal die hier verlinkte Anleitung Schritt für Schritt durch:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Besetztzeichen-am-Speedport-aktivieren/ta-p/3560949

      Den Hinweis auf den Expertenmodus brauchst du nicht zu beachten, diesen gibt es beim Speedport Neo nicht.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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