Gelöst

Wartungsarbeiten Kundencenter bis 13 September

vor 15 Jahren

Wartungsarbeiten

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wegen Wartungsarbeiten steht das Kundencenter (Festnetz, Internet, TV) bis voraussichtlich
Montag, 13. September 2010, 6 Uhr
nur eingeschränkt zur Verfügung.
Diese Funktionen sind derzeit verfügbar:
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In allen anderen Fällen erreichen Sie uns:

* telefonisch über die kostenlose Hotline 0800 330 1000
* per Post unter folgender Adresse:
Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihre Telekom

Uiiii!Was wird denn jetzt gemacht?Wird das Kundencenter neu gestaltet das die solange brauchen?Wird jetzt endlich das sorgen Patient Anschluss&Tarif bald ohne fehler funktionieren?Haben die Techniker und Spezialisten endlich eine lösung gefunden mit das sorgen Patient?Hmmm!Lassen wir uns mal überraschen am Montag wenn wir wieder zugreifen können. *sarkastisch

@Gelöschter Nutzer Team

Habt ihr vielleicht Infos was die im Hintergrund machen unsere Lieben Techniker und Spezialisten?Sind die was neues am basteln?Könnt ihr uns was verraten? *verschmitzt

Gruß Frank

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Letzte Aktivität

vor 15 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 15 Jahren

      Was is denn.Schöne Beschäftigung am Nachmittag.,,Versteckspielen mit dem KC,, *verschmitzt

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    • vor 15 Jahren

      Hallo Opa

      Ich logge mich im t-home.de im Online Schop ein,dann klicke ich auf Kundencenter,manschmal klicke ich es 2x an,dann läd der sich auf die Startseite,wohl sehr Eingeschränkt.Und alles funktionen gehen,bis auf Anschluß&Tarif was noch im Wartungsmodus steht.
      Aber man merkt da sind noch Schnittstellen.Aber da werden die wohl am werkeln sein die Entwickler.
      Ich hoffe das Telekom Team hat schon paar Infos für uns.

      Gruß Frank

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    • vor 15 Jahren

      Bei mir lädt im Kundencenter nix! Aber jetzt ist die Nachricht weg, dass es voraussichtlich bis gestern abend geht! Eine weise Entscheidung. Jetzt weiß man wenigstens, dass man auf nichts hoffen braucht.
      Lustig fand ich auch das mit der "Verbesserung des Kundenservice". Ich für meinen Teil warte seit 2 Monaten darauf, dass es überhaupt einen Kundenservice gibt! Bisehr habe ich so etwas nämlich noch nicht festgestellt.
      Aber: wo nix ist, gibt es eigentlich viel Potential zum Aufbau.

      Viele Grüße

      Hans-Arnold

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    • vor 15 Jahren

      Hey Frank,

      Aber man merkt da sind noch Schnittstellen.Aber da werden die wohl am werkeln sein die Entwickler. Gruß Frank


      Aber man merkt da sind noch Schnittstellen.Aber da werden die wohl am werkeln sein die Entwickler.
      Gruß Frank

      Aber man merkt da sind noch Schnittstellen.Aber da werden die wohl am werkeln sein die Entwickler.
      Gruß Frank


      dat ist ja ein Ding, warum schneiden die denn da jetzt noch rum? So was kann man doch vorher machen, Kartoffeln schält man doch auch bevor sie gekocht werden.

      OpaWilli

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    • vor 15 Jahren

      Hallo OpaWilli,

      > Kartoffeln schält man doch auch bevor sie gekocht werden.

      Und was ist mit Pellkartoffeln?

      SCNR
      gabi

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    • vor 15 Jahren

      Hey Lady,

      Und was ist mit Pellkartoffeln? SCNR gabi


      Und was ist mit Pellkartoffeln?
      SCNR
      gabi

      Und was ist mit Pellkartoffeln?
      SCNR
      gabi



      dat mache ich vor dem Kochen mit der Flex.

      Tschaui

      OpaWilli

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    • vor 15 Jahren

      Hallo in die Runde,

      wir können Ihren Unmut durchaus verstehen. Leider ist das Kundencenter noch nicht komplett wieder nutzbar.
      Unsere Techniker sind aber dran, das Kundencenter schnellstens wieder in Gang zu bringen. Einen genauen Zeitpunkt, wann das Kundencenter wieder komplett zur Verfügung steht, können wir leider nicht nennen. Wir haben aber in Erfahrung gebracht, dass die Umstellung unseres Kundensystems planmäßig abgeschlossen wurde. Es wird also vermutlich nicht mehr all zu lange dauern.
      Bis dahin können wir Sie nur um Geduld bitten.

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    • vor 15 Jahren

      Hallo in die Runde, wir können Ihren Unmut durchaus verstehen. Leider ist das Kundencenter noch nicht komplett wieder nutzbar. Unsere Techniker sind aber dran, das Kundencenter schnellstens wieder in Gang zu bringen. Einen genauen Zeitpunkt, wann das Kundencenter wieder komplett zur Verfügung steht, können wir leider nicht nennen. Wir haben aber in Erfahrung gebracht, dass die Umstellung unseres Kundensystems planmäßig abgeschlossen wurde. Es wird also vermutlich nicht mehr all zu lange dauern. Bis dahin können wir Sie nur um Geduld bitten.


      Hallo in die Runde,

      wir können Ihren Unmut durchaus verstehen. Leider ist das Kundencenter noch nicht komplett wieder nutzbar.
      Unsere Techniker sind aber dran, das Kundencenter schnellstens wieder in Gang zu bringen. Einen genauen Zeitpunkt, wann das Kundencenter wieder komplett zur Verfügung steht, können wir leider nicht nennen. Wir haben aber in Erfahrung gebracht, dass die Umstellung unseres Kundensystems planmäßig abgeschlossen wurde. Es wird also vermutlich nicht mehr all zu lange dauern.
      Bis dahin können wir Sie nur um Geduld bitten.


      Hallo in die Runde,

      wir können Ihren Unmut durchaus verstehen. Leider ist das Kundencenter noch nicht komplett wieder nutzbar.
      Unsere Techniker sind aber dran, das Kundencenter schnellstens wieder in Gang zu bringen. Einen genauen Zeitpunkt, wann das Kundencenter wieder komplett zur Verfügung steht, können wir leider nicht nennen. Wir haben aber in Erfahrung gebracht, dass die Umstellung unseres Kundensystems planmäßig abgeschlossen wurde. Es wird also vermutlich nicht mehr all zu lange dauern.
      Bis dahin können wir Sie nur um Geduld bitten.




      Das ist wenigstens mal eine vernüftige Ausunft.
      Viel Glück und Erfolg.
      werdens abwarten.
      M.F.G

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    • vor 15 Jahren

      Sehr geehrte Kunden,

      wir schließen diesen Thread, der inzwischen in die Unübersichtlichkeit gekommen ist. Bitte nutzen Sie folgenden Thread, um die Thematik "Wartungsarbeiten des Kundencenters" weiter zu diskutieren:
      http://foren.t-online.de/foren/read.php?154,6721503
      Vielen Dank

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