Bisher haben wir den Receiver 401 Typ B und wollen nun auf den Receiver Magenta TV ONE (2.Generation) wechseln.Gerät steht bereit, wenn wir das Gerat anschließen, kommen wir bis zur Übersicht und können dann nicht in Live-TV schalten.Hier erhalten wir immer die Meldung, dass wir den Tarif wechseln sollen.'Du willst mehr?', ja soz. einfach FernsehenWo liegt der Fehler?Gerät wurde uns nach Rücksprache mit einem T-Punkt bestellt

@mayer-lutz Welchen Vertrag hast du denn? Und auch korrekt mit deinen Zugangsdaten angemeldet?

MagentaZuhause XL mit TV Plus mit bis zu 250 MBit/s.Nach Zugangsdaten wurden wir nicht gefragt

‎Warten auf die Auftragsbestätigung | Telekom hilft Community

Warten auf die Auftragsbestätigung

vor einem Jahr

Guten Morgen,

ich wollte fragen wie lange das ca. dauert bis ich die Auftragsbestätigung bekomme, da ich es bereits am 16. 09. bestellt habe und eben nächste Woche schon umziehe. Ich würde nur gerne wissen wann der Termin mit dem Techniker stattfindet, da ich im schichtdienst arbeite und dort bald Bescheid geben müsste

Mit freundlichen Grüßen Laura

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