Warte seit 2 Jahren auf den Glasfaseranschluss (Hausstich)

vor 21 Tagen

Am 8.3.2024 haben wir Glasfaser bestellt 2xxxx8-PSM-xxxx. Mehrere Nachfragen sowohl bei der Bauherrenhotline als auch beim Ausbaupartner haben nicht weitergeholfen. Wir fühlen uns machtlos und kommen nicht mehr weiter. Deshalb wenden wir uns an Sie ob Sie uns weiterhelfen können. 

Mit freundlichen Grüßen Jürgen und Karin S.

Anm

Auftragsnr editiert 

(@Marcel2605 )

Letzte Aktivität

vor 8 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 21 Tagen

      Hallo Jürgen 

      Bitte hier im weltweit, öffentlichen Community, keine persönlichen Daten posten. Gilt auch für die Auftragsnr der Glasfaser Bestellung. 

      Hab ich editiert 

      Bitte auch deinen Nick evtl anpassen, wegen Nachname 

      0

    • vor 21 Tagen

      Danke für die Info

      0

    • vor 21 Tagen

      @Jürgen Steger  : Ich habe vor drei Jahren GF bestellt, der Hausstich erfolgte am 09.03.2026. D.h., Deine Erfahrung ist nicht ungewöhnlich. Das liegt halt am fehlenden Personal, sprich entsprechenden Firmen, die dazu in der Lage sind. Wie lange musst Du heute auf einen Maler, Klemptner, Elektriker ... warten.

      Was sagt denn Dein Glasfaser Portal?



      Gruß Ulrich

      1

      von

      vor 20 Tagen

      UlrichZ

      Maler, Klemptner, Elektrike

      @Jürgen Steger  : Ich habe vor drei Jahren GF bestellt, der Hausstich erfolgte am 09.03.2026. D.h., Deine Erfahrung ist nicht ungewöhnlich. Das liegt halt am fehlenden Personal, sprich entsprechenden Firmen, die dazu in der Lage sind. Wie lange musst Du heute auf einen Maler, Klemptner, Elektriker ... warten.

      Was sagt denn Dein Glasfaser Portal?



      Gruß Ulrich

      UlrichZ

      Maler, Klemptner, Elektrike

      Maler 2 Wochen, Klempner 2 Wochen, Elektro < 1 Woche.

      So die Erfahrungen der letzten  Monate.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 21 Tagen

      Mir wurden schon zwei Fristen genannt, sowohl von der Bauherrenhotline und der Ausbaufirma. Beide Termine sind verstrichen. Nachfragen vom Ausbaupartner werden nicht mehr beantwortet.  Deshalb wende ich mich an die Experten.

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      von

      vor 20 Tagen

      Hallo, vielen Dank für das nette Telefongespräch und wie versprochen, melde ich mich sofort, wenn ich die Information aus der Technik zum aktuellen Stand der Bearbeitung und weiteren zeitlichen Ablauf für Sie habe. Viele Grüße

      von

      vor 18 Tagen

      Jürgen Steger

      Mir wurden schon zwei Fristen genannt, sowohl von der Bauherrenhotline und der Ausbaufirma. Beide Termine sind verstrichen.

      Mir wurden schon zwei Fristen genannt, sowohl von der Bauherrenhotline und der Ausbaufirma. Beide Termine sind verstrichen. Nachfragen vom Ausbaupartner werden nicht mehr beantwortet.  Deshalb wende ich mich an die Experten.

      Jürgen Steger

      Mir wurden schon zwei Fristen genannt, sowohl von der Bauherrenhotline und der Ausbaufirma. Beide Termine sind verstrichen.

      Naja, wenn der Telekom diese Termine genannt werden, bzw. der Ausbaupartner halt einfach nicht ausbaut, vertstreichen die.

      Da Hilft nur Geduld. Die Telekom wird sich schon melden, wenn Sie was braucht.

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo, für Sie zur Information, meine Kollegen aus der Technik haben heute nochmals bei der beauftragten Firma nachgehakt, den aktuellen Stand der Bearbeitung zu bekommen. Sobald mir die Information vorliegt, melde ich mich.Viele Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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