Gelöst
Wann wird mein Auftrag bearbeitet?
vor 2 Jahren
Habe einen Aufrag für Magenta XXL über Check 24 beauftragt. Bisher gab es leider keine Rückmeldung. Können Sie mir dazu behilflich sein ?
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vor 2 Jahren
Habe einen Aufrag für Magenta XXL über Check 24 beauftragt. Bisher gab es leider keine Rückmeldung. Können Sie mir dazu behilflich sein ?
Habe einen Aufrag für Magenta XXL über Check 24 beauftragt. Bisher gab es leider keine Rückmeldung. Können Sie mir dazu behilflich sein ?
Da ist erstmal dein Ansprechpartner Check24 und nicht die Telekom.
Es kann aber ein paar Tage dauern, bis alles von Check24 an die Telekom übermittelt und dann bearbeitet wird.
Wann hast du beauftragt?
27
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @Philipp_W77,
ich habe gerade versucht dich auf deiner hinterlegten Handyrufnummer zu erreichen. Leider ohne Erfolg.
Wann können wir es nochmals versuchen?
Viele Grüße
Heike B.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ab sofort! Habe nicht erwartet dass es so schnell geht.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für das nette Gespräch @Philipp_W77. Wie besprochen habe ich dir erforderlichen Informationen per E-Mail gesendet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @benjamin.83
Herzlich willkommen in der Community.
Wenn du noch keine Eingangsbestätigung von der Telekom bekommen hast, ist der Ansprechpartner immer noch Check24.
Hast du bereits eine erhalten:
Bis eine Auftragsbestätigung kommt, kann es gerne mal bis zu 3 Wochen dauern. (Es wird geprüft, onb die Ressourcen frei sind, sodass dein Tarif gesvhaltet werden kann.
Wann hast du bestellt?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
ist schon über 3 wochen her
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe einen Aufrag für Magenta XXL über Check 24 beauftragt. Bisher gab es leider keine Rückmeldung. Können Sie mir dazu behilflich sein ?
Habe einen Aufrag für Magenta XXL über Check 24 beauftragt. Bisher gab es leider keine Rückmeldung. Können Sie mir dazu behilflich sein ?
Das Mindeste wäre doch, dass du sagst, wann du Check 24 beauftragt hast.
Gestern?
Vor einer Woche?
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vor 2 Jahren
@benjamin.83 solange du keine Info von der Telekom bekommen hast, bleibt Check24 dein Ansprechpartner. Ist leider so.
Grüße
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vor 2 Jahren
@benjamin.83
Eine Eingangsbestätigung hast du von der Telekom bekommen?
Was war denn dein Wunschtarif?
Also wenn es L oder XL sein sollte, das kann bei Ressourcenmangel extrem dauern.
Aber auch da bekommt Check24 Info.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
ja habe eine bekommen.
Wunschtarif war XXL wie ich es auch bestellt hab. Laut Vermieter sollten auch 1000 mbits möglich sein
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Na bei einem XXL ist es wohl Glasfaser, hoffe mal nicht das die Migration dort greift.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das freundliche Telefonat @benjamin83.
Ich habe den Auftrag nun mit Home-ID durchgebucht, sobald du die Auftragsbestätigung dazu hast, ist dann alles klar, aber der Auftrag sieht jetzt soweit fein aus. 😊
Falls sonst noch etwas zu tun ist, bin ich hier.
Lieben Gruß
Diandra S.
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vor 2 Jahren
@Diandra S. zur Info 😊
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vor 2 Jahren
Hi zusammen
Hab jetzt quer gelesen, aber ich kann euch nur empfehlen: Wenn ihr über Check24 bestellt und es Fragen/Schwierigkeiten mit eurem Auftrag gibt, ruft bei denen an. Oder lasst euch zurückrufen (funktioniert über deren Kunden-Chat). Die helfen echt schnell und unkompliziert: Sehen sofort, wie es um den Auftrag steht und haben auch einen direkten Draht zu den Anbietern. Soweit zumindest meine Erfahrung bei Aufträgen über Check24.
Herzliche Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von