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Wann gibt es ein Update von Sync Plus für Outlook 2019?

7 years ago

Nach der Installation von Office 2019 funktioniert die Synchronisation mit meinen andeneren Geräten nicht mehr. Gibt es ein Update?

 

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    • 7 years ago

      Normalerweise müsste es ohne Client mittlerweile funktionieren.

      Mit den Windows 10 Mail gibt es auch keine Probleme.

      Einfach als Exchange einrichten, die Software erkennt, dass es „nur“ Actice Sync ist.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @Rainer Franke,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Outlook 2019 ist auf https://sync.t-online.de noch nicht aufgeführt und ich habe auch noch keine Erfahrungen damit. Hast du dann auch versucht, Sync-Plus neu zu installieren und neu einzurichten?

      @Kugic Windows Mail ist nicht Outlook. Es hat schon immer mit Windows Mail funktioniert, aber noch nie mit Outlook. Oder hat Microsoft bei Outlook 2019 in Bezug auf ActiveSync was geändert?

      Grüße
      Peter

      4

      Answer

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      7 years ago

      Beim Outlook 2016 konnte man schon ActiveSync auswählen

      Beim Outlook 2016 konnte man schon ActiveSync auswählen
      Beim Outlook 2016 konnte man schon ActiveSync auswählen


      Hat es denn auch funktioniert? Probieren kann man es natürlich.

      Answer

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      7 years ago

      Hallo Peter,

      genau das war das Problem. Mit der 2016er Version funktionierte die Synchronisation auf Android-Handys hervorragend. Nach der Installation von Office 2019 stürze die Installation ab und ich musste sie erst wieder reparieren. Dann habe ich Sync-Plus deinstalliert und erneut herunter geladen und der Effekt war der gleiche.

      Heute habe ich es nochmals versucht und nach der Installation von der Seite 

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/synchronisation/sync-plus-herunterladen?samChecked=true

      kam die Information, dass irgendwo in den Tiefen der Telekom eine neue Version verfügbar ist. Die habe ich installiert und seitdem funktioniert es wieder. Sehr kryptisch das Ganze.

      Gruß

      Rainer

       

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @Rainer Franke,

      danke für die Rückmeldung und schön, dass es wieder funktioniert. Neue Outlook-Version hat dann meist auch zur Folge, dass auch bei der Sync-Plus-Software wieder was angepasst werden muss.

      Grüße
      Peter

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo Peter,

      genau das war das Problem. Mit der 2016er Version funktionierte die Synchronisation auf Android-Handys hervorragend. Nach der Installation von Office 2019 stürze die Installation ab und ich musste sie erst wieder reparieren. Dann habe ich Sync-Plus deinstalliert und erneut herunter geladen und der Effekt war der gleiche.

      Heute habe ich es nochmals versucht und nach der Installation von der Seite 

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/synchronisation/sync-plus-herunterladen?samChecked=true

      kam die Information, dass irgendwo in den Tiefen der Telekom eine neue Version verfügbar ist. Die habe ich installiert und seitdem funktioniert es wieder. Sehr kryptisch das Ganze.

      Gruß

      Rainer

       

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