‎Wandhalterung speedport smart 3 | Telekom hilft Community

Gelöst

Wandhalterung speedport smart 3

vor 5 Jahren

Hallo,

ich benötige für meine Speedport Smart 3 die Wandhalterung. Wo kann ich diese bei Telekom bestellen?

Vielen Dank

Heinz

1280

29

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@heinzglux
Hallo,
herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

Versuch es mal über die Hotline 0800 330 1000 oder über den Chat.

Gruß
renner281064
12
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es gibt Situationen da kann man halt nicht ans Telefon. Womit kann ich helfen, dieses Medium ist mir leider noch nicht vertraut. Ich bin jetzt aber am Telefon erreichbar.
Antwort
von
vor 4 Jahren

wo1704

Es gibt Situationen da kann man halt nicht ans Telefon. Womit kann ich helfen, dieses Medium ist mir leider noch nicht vertraut. Ich bin jetzt aber am Telefon erreichbar.

Es gibt Situationen da kann man halt nicht ans Telefon. Womit kann ich helfen, dieses Medium ist mir leider noch nicht vertraut. Ich bin jetzt aber am Telefon erreichbar.

wo1704

Es gibt Situationen da kann man halt nicht ans Telefon. Womit kann ich helfen, dieses Medium ist mir leider noch nicht vertraut. Ich bin jetzt aber am Telefon erreichbar.

Mir kannst Du nicht helfen, @wo1704 @ aber Djr selbst, wenn@Jonas J. anruft
Antwort
von
vor 4 Jahren
Am 20.11.20 Wandbefestigung eingetroffen. Danke an die telekomhilft-Kollegen. Router "hängt" bereits an der Wand. Und routet von dort wie gewünscht. Zukünftig sollte man m.E. die Kunden (die sollen ja eigentlich die Könige sein) im Rahmen des Bestellprozesses selbst entscheiden lassen mit einem kleinen Häkchen-Feld >>> Ziel: mit oder ohne Wandhalterung. Die erlebte Aktion um ein kleines Stück Plastik nachzuordern, aber durchaus auch wertgeschätztes Montageteil, um dieses dann im Nachgang zu ergattern, kann von vornherein steuerbarer gestaltet werden. Diese Art von Windhundrennen kann nicht der Weisheit letzter Schluss sein. Beste Grüße + Heureka.

@Jonas J. schrieb:
Hallo @wo1704, herzlich willkommen in der Community.
Ich habe gerade versucht, Sie telefonisch zu erreichen, hatte aber leider kein Glück. Teilen Sie mir gerne mit, wann ich es erneut versuchen darf.

Danke fürs' Abholen @Gelöschter Nutzer

Viele Grüße
Jonas J.

@Jonas J. schrieb:
Hallo @wo1704, herzlich willkommen in der Community.
Ich habe gerade versucht, Sie telefonisch zu erreichen, hatte aber leider kein Glück. Teilen Sie mir gerne mit, wann ich es erneut versuchen darf.

Danke fürs' Abholen @Gelöschter Nutzer

Viele Grüße
Jonas J.

@Jonas J. schrieb:
Hallo @wo1704, herzlich willkommen in der Community.
Ich habe gerade versucht, Sie telefonisch zu erreichen, hatte aber leider kein Glück. Teilen Sie mir gerne mit, wann ich es erneut versuchen darf.

Danke fürs' Abholen @Gelöschter Nutzer

Viele Grüße
Jonas J.

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community @heinzglux

Wo kann ich diese bei Telekom bestellen?

Wo kann ich diese bei Telekom bestellen?

Wo kann ich diese bei Telekom bestellen?

Bei mir. Ich melde mich dazu gleich telefonisch.

Viele Grüße
Jonas J.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @abira,

Danke für die Daten. Es ist notwendig, dass wir einmal miteinander sprechen, um die Adresse abzugleichen.
Da ich Sie um diese Uhrzeit nicht ungefragt anrufen möchte, verraten Sie mir bitte ein Zeitfenster in dem Sie gut erreichbar sind.

Gruß Sonja K.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @abira,

wie vorhin am Telefon besprochen, habe ich die Zusendung einer Wandhalterung für den Speedport Smart 3 in Auftrag gegeben. Die Halterung wird in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.

Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen U.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe soeben meine Kunden-Nr. + Handy im Profil eingefügt. Sorry. Ich bin hier eben noch ein Anfänger.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@heinzglux
Leider habe ich nur die Mailbox erreicht. Teile mir gerne mit, wann es dir besser passt und du erreichbar bist.

Viele Grüße
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Jonas,
ab 12:30 bin ich gut erreichbar.

Vielen Dank
Heinz

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @heinzglux, danke für das nette Gespräch, die Wandhalterung ist auf dem Weg zu dir.
Ich habe auch einen Kollegen gefunden, der deine Mobilfunk-Anfrage beantworten kann, er meldet sich ab 15 Uhr bei dir.

Viele Grüße und einen schönen Montag wünscht
Jonas J.
0
vor 5 Jahren
@heinzglux Danke für das nette Gespräch. Ich wünsche noch eine angenehme Woche.
Gruß
Karsten L.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Na bei so einem netten Feedback, macht das Überraschen aber auch doppelt Spaß @heinzglux. Wie ich sehe, ist die Wandhalterung gestern schon geliefert worden, ich wünsche viel Erfolg bei der Montage.

Viele Grüße
Jonas J.

0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
In der Tat, die Halterung kam bereits gestern an.
Vielen Dank nochmals
0
vor 4 Jahren
Hallo,

habe heute bei den Telekom Stördienst Mitarbeiter einen Speedport Smart 3 gekauft,da mein alter Speedport W723 V Type B

nicht mehr die Leistung brachte.Leider mußte ich beim Auspacken des Speedports feststellen,das keine Wandhalterung dabei war.

Ist die Halterung nicht im Lieferumfang mitenthalten ?Wären Sie wohl so nett und würden sie mir die fehlende Halterung

zusenden? Schönen Dank im voraus.

VG

D.4
1
Antwort
von
vor 4 Jahren

D.4

Ist die Halterung nicht im Lieferumfang mitenthalten ?

Ist die Halterung nicht im Lieferumfang mitenthalten ?

D.4
Ist die Halterung nicht im Lieferumfang mitenthalten ?

Ist sie nicht. @D.4

Wenn ein MA hier liest, kannst Du sie bekommen, darum:

Bitte die Kundennummer und Rückrufnummer im Profil eintragen

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von