Gelöst

Wandhalterung Speedport Smart 3 fehlt

vor 5 Jahren

Heute wurde mein Mietgerät Speedport Smart 3 geliefert und vom Telekom-Techniker angeschlossen. Leider fehlt die Wandhalterung, die ich gern benutzen möchte.

Könnten Sie bitte diese nachliefern? Der Telekom-Shop konnte nicht helfen.

Mit freundlichen Grüßen

 

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    • vor 5 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @Sabinskaja1 

       

      Schau mal bitte auf dem Karton in die Liste Verpackungsinhalt!

      Wenn da die Wandhalterung nicht aufgeführt ist, gab´s auch keine dazu!

       

      schöne Grüsse

      12

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Denke an die guten alten Nokia Ladekabel mit gefühlt 5m im Vergleich zu den popligen USB Kabel mit 80-90 cm heute ...

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      patrickn

      Ich sehs schon kommen, das Netzwerkkabel muss als nächstes dran glauben 🤔

      Ich sehs schon kommen, das Netzwerkkabel muss als nächstes dran glauben 🤔
      patrickn
      Ich sehs schon kommen, das Netzwerkkabel muss als nächstes dran glauben 🤔

      Das Netzteil wegzulassen, wäre nachhaltiger 😁

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      kurz59

      Das Netzteil wegzulassen, wäre nachhaltiger 😁

      Das Netzteil wegzulassen, wäre nachhaltiger 😁
      kurz59
      Das Netzteil wegzulassen, wäre nachhaltiger 😁

      Ich weiß mir zu helfen.

      Will nur hoffen, daß ich kein Ärger mit dem Tierschutz bekomme. 😀

       

      Zwischenablage01.jpg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Die kann an der Hotline für 6,95 nachbestellt werden - wobei es sich dabei um das Porto handelt.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das wäre irgendwie frech, weil eigentlich sollte die doch dabei sein?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      patrickn

      Das wäre irgendwie frech, weil eigentlich sollte die doch dabei sein?

      Das wäre irgendwie frech, weil eigentlich sollte die doch dabei sein?
      patrickn
      Das wäre irgendwie frech, weil eigentlich sollte die doch dabei sein?

       Nein. Die gehören schon gut nen Monat bald nicht mehr zum Lieferumfang. s. Aktuelles Handbuch 

       

      Ist nicht das erste mal das es im Forum hier steht ^^

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Was spricht dagegen, den Speedport einfach hinzustellen?

      Ich bin zwar auch nicht sonderlich begeistert das die Wandhalterung aus dem Lieferumfang gestrichen wurde, brauchen tut man sie jedoch nicht zwingend.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Aus Platzgründen soll er an die Wand.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Sabinskaja1

      Aus Platzgründen soll er an die Wand.

      Aus Platzgründen soll er an die Wand.
      Sabinskaja1
      Aus Platzgründen soll er an die Wand.

      Ich sehe gerade das noch niemand vom Team hier war.

      Ruf mal bei der Hotline an und bestell die Wandhalterung.

      Tel.: 0800/3301000

       

      Alternativ könntest du dir aber auch ein kleines Regal an die Wand schrauben und den Speedport drauf stellen.

      Dann findet das Telefon auch gleich seinen Platz.

      Hab ich auch so gemacht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Sabrinskaja1,

      herzlich willkommen im Telekom hilft Forum.

      Ich kann Ihnen gerne eine Wandhalterung zukommen lassen, nur werde ich nicht um die Versandkosten herumkommen. Oder hatten Sie sich bereits an die Hotline gewendet?

      Gruß
      Sebastian S.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, bitte lassen Sie mir die Wandhalterung zukommen. Ich hatte mich noch nicht an die Hotline gewandt.
      Ohne Versandkosten wäre halt toll...

      Herzlichen Dank

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Sabinskala1,

      wir müssen vorher noch kurz telefonieren, damit ich abklären kann, dass Sie auch Sie sind. Wann kann ich Sie am besten erreichen? Aufgrund der Uhrzeit frage ich nun erst nach.

      Gruß
      Sebastian S.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Sie können gern jetzt noch anrufen.

      Viele Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Sabinskaja1,

      danke für das nette Telefonat. Ich habe soeben den Auftrag im System für die Wandhalterung eingestellt.

      Ich wünsche noch einen schönen Abend.

      Gruß
      Sebastian S.

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      Uneingeloggter Nutzer

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