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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
Hallo Zusammen,
was ich nicht verstehe ist das dieser Dreck immer noch verkauft wird.
Habe seit letzter Woche das gleiche Problem mit dem Speedport 924 V Type B und diesem Zeitklauer.
Seit Jahren ist das Problem bekannt und die Service Shops verkaufen diesen Mist immer noch.
Technik die nicht funktioniert ist doof.
Ein völlig verärgerter Kunde
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vor 11 Jahren
Hallo,
ich gehöre auch zu der erwähnten dunkelziffer die die selben probleme hat.
Ich habe wirklich alles erdenklich versucht, alle Anleitungen hier berücksichtigt, Updates gemacht etc. aber nichts hat geholfen. Es ist eine rein qual dieses Gerät!
Jetzt frag ich nochmal offen das Team welche möglichkeiten bleiben mir als Nutzer?
Muss ich es hinnehmen das mein Gerät nicht einwandfrei funktioniert und meine 50€
somit verloren gegangen sind. Umtauschen wird man mir im Shop das Gerät sicher nicht zumal die zwei Jahre gewährleistung im September 2014 abgelaufen sind.
Ich bitte um Rückmeldung vom Telekom Team.
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2
von
vor 11 Jahren
leider ist dies eine Frage die ich Ihnen so nicht beantworten kann. Nach Ablauf der Gewährleistung ist eine Rückgabe nicht möglich.
Hatten Sie das Gerät bei uns schon während der Garantiezeit reklamiert und es wurde auch schon mehrfach ausgetauscht? Wenn ja, hatten Sie die Möglichkeit während der Garantie, das Gerät komplett zurück zu geben. Wie war es bei Ihnen?
Gruß
Maria R.
0
von
vor 11 Jahren
ja das Gerät habe ich mehrmals an der Hotline reklamiert jedoch vertrösteten die Mitarbeiter von der Technik mich jedes mal erneut das es halt so sei mit den Problemen wenn man einen Repeater benutzen würde. Nun lese ich hier das ich anscheinend nicht der einzige Kunde mit diesen Problemen war und ärgere mich das mir nie ein Austausch des Geräts angeboten wurde. Das ist für schlichtweg nicht nur schlechter Service sondern fast schon betrug. Ich verstehe ja das nicht jeder Servicemitarbeiter an der Hotline die Probleme aller Geräte kennt aber nach mehrmaligen telefonieren mit der Technik sollte man dies schon erwarten können!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Jahren
Hallo in die Runde,
auch ich habe die gleiche Probleme gehabt. Grünr LED aber keine Internet-Verbindung. Nach mehreren Versuchen gelang mir doch noch eine dauerhaft erfolgreiche Kopplung. Das habe ich gemacht:
1. Aktuelle Firmware auf die Speedport spielen
2. Einen festen WLAN-Kanal zuweisen.
3. In der Speedport-Konfiguration die WLAN-Frequenz 5 GHz ausschalten.(wird nicht unterstützt)
4. Im 2,4 GHz-Frequenzband den Haken bei Geschwindigkeit max. 300 MHz entfernen!
5. Aktuelle Firmware über den Netzmanager auf den W 100 Repeater spielen.
(muss Version V100R001C81B016 sein)
Unbedingt in der richtigen Reihenfolge koppeln. Zuerst WPS -Taste am Router und dann die Taste an dem W 100 Repeater drücken.
Viel Erfolg!
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2
von
vor 10 Jahren
Hallo HSp
Frage: Wo haben Sie diese Version der Firmware her? ich finde nur Version XX15 auf der Telekomseite und der Netzmanager (Version 1.2) findet auch kein Update für den W100. Und ansonsten haben mir alle Lösungsvorschläge nichts gebracht.
Aber oh Wunder: Man sich für 40 Euro einen anderen Repeater [editiert]. Anscheinend hat man kapiert, dass der W100 nicht mehr der beste ist - im shop ist der nämlcih nicht mehr...
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Anmerkung Sarah F.: Link editiert, da nicht mehr aktuell
0
von
vor 10 Jahren
Hallo familie.marmitt und herzlich willkommen in unserer Community.
Frage: Wo haben Sie diese Version der Firmware her?
Der Speedport W100 Repeater lässt sich ausschließlich über den Netzmanager updaten.
Eine Anleitung finden Sie hier:
[editiert]
…und der Netzmanager (Version 1.2) findet auch kein Update für den W100.
Wenn eine neue Firmware vorhanden ist, wird dies in Form eines Ausrufezeichens im Netzmanager angezeigt.
Wenn bei Ihnen kein Hinweis erscheint, sollte der Repeater schon die aktuelle Firmware haben.
Gruß
Sebastian
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Anmerkung Sarah F.: Link editiert, da nicht mehr aktuell
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von