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w10 magenta cloud ständig neu einloggen

4 years ago

Seit ein paar tagen muss ich bei jedem PC start magenta neu einloggen das nervt gewaltig.

Windows 10 pro 

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    • 4 years ago

      Hallo @zappmafia1

      leider keine Infos wie die Magenta Cloud genutzt wird. Die auf dem PC installierte Software der MagentaCLOUD, WebDAV oder die Webseite www.magentacloud.de

      Gruß

      Jürgen Wo.

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @zappmafia1,

      die Info die wir brauchten war, dass Sie die MagentaCloud Software nutzen. Dies wurde aus dem ersten Beitrag nicht ganz klar. Wird die Software automatisch beim Windows hochfahren mit gestartet? Oder tritt der Fehler eher dann auch direkt beim Starten auf? Es könnte daran liegen, dass beim Start die Software schneller ist, als wie der Rechner die Internetverbindung herstellt. Hier kommt dann leider eine erneute Abfrage. Das ist allerdings ein bekannter Fehler und wurde bereits weitergeleitet. Dies lässt sich umgehen, indem die Software nicht automatisch startet.

      Falls der Fehler anders auftritt würde ich mich nochmal über eine Rückmeldung freuen. Dann bitte einmal noch mit der Info, wann und wie oft Sie sich neu einloggen müssen.

      Viele Grüße
      Daniela B.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Daniela B.

      Danke für die Info Daniela,ich  habe Magenta im Autostart deaktiviert jetzt kommt keine Fehlermeldung.

      Viele Grüße

      Fred

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @zappmafia1,

      dann bitte einmal immer manuell starten bis der Fehler behoben wird. Dies wird mir einem der nächsten Updates passieren. Ein genaues Datum habe ich dafür leider aktuell nicht.

      Viele Grüße
      Daniela B.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @zappmafia1,

      die Info die wir brauchten war, dass Sie die MagentaCloud Software nutzen. Dies wurde aus dem ersten Beitrag nicht ganz klar. Wird die Software automatisch beim Windows hochfahren mit gestartet? Oder tritt der Fehler eher dann auch direkt beim Starten auf? Es könnte daran liegen, dass beim Start die Software schneller ist, als wie der Rechner die Internetverbindung herstellt. Hier kommt dann leider eine erneute Abfrage. Das ist allerdings ein bekannter Fehler und wurde bereits weitergeleitet. Dies lässt sich umgehen, indem die Software nicht automatisch startet.

      Falls der Fehler anders auftritt würde ich mich nochmal über eine Rückmeldung freuen. Dann bitte einmal noch mit der Info, wann und wie oft Sie sich neu einloggen müssen.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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