Vorbestellung MagentaZuhause M, Status und Bereitstellungstermin

vor 5 Jahren

Hallo und guten Tag,

 

Ich habe am 26.4.2020 aufgrund eines Angebots der Telekom eine Vorbestellung für MagentaZuhause M aufgegeben. Der Eingang wurde am 26.4.2020 per E-Mail bestätigt mit dem Hinweis, dass MagentaZuhause M voraussichtlich am 14.7.2020 am Wohnort zur Verfügung steht (Auftragsnummer: [editiert]). Seitdem tut sich nichts mehr. Die Informationen, die ich finde, sind widersprüchlich: Zweimal wird der Auftrag in der Ansicht „Auftragsstatus“ als erledigt gekennzeichnet, die Verfügbarkeitsprüfung zeigt „am Standort demnächst verfügbar“ an und der Ausbauplan zeigt „am Standort verfügbar“ an. Kann mir hier möglicherweise jemand sagen, wie so eine Vorbestellung bearbeitet wird bzw. wo ich verlässliche Informationen zum Auftragsstatus bzw. Bereitstellungstermin bekomme. Sind möglicherweise meinerseits weitere Aktivitäten erforderlich.

 

Falls jemand eine Idee oder Hinweis hat, bitte ich um kurze Nachricht.

 

Danke, seisdrum

-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

 Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.


 Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

257

2

  • vor 5 Jahren

    Hallo @seisdrum vielen Dank für den Beitrag.

    Bild nicht vorhanden



    Klar, die Nachfrage kann ich durchaus verstehen, daher habe ich mir das direkt mal angeschaut. Aufgrund der aktuellen Situation konnten viele Arbeiten natürlich auch nicht so fort geführt werden, wie ursprünglich geplant, daher haben sich einige Ausbauten verschoben. Die voraussichtliche Inbetriebnahme ist hier für Anfang Oktober 2020 geplant, sodass ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten muss. Sobald alles buchbar ist, wird der entsprechende Auftrag auch eingestellt.

    Grüße Anne W.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Anne W.,

     

    vielen Dank für die prompte Antwort. Ich blicke gespannt auf Anfang Oktober 2020.

     

    BG seisdrum

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.