Hallo, 

habe am 19.02.2020 einen Vorbestellungantrag ausgefühlt für meine neue Adresse. Dort sollte laut Aussage des Kundensupport ab dem 1.3 die Anschlüsse aktiv geschaltet werden. Da ich erst Mitte März umziehen wollte hat sich das perfekt angeboten. Den Wunschtermin auf den 16.03.2020 gesetzt und alles abgeschickt. Habe dann auch direkt den Antrag bestätigt und eine Bestätigung der Vorbestellung erhalten, seitdem habe ich keine weiteren Informationen mehr bekommen?! Jetzt Frage ich mich ob ich überhaupt noch halbwegs Zeitnah den Anschluss bekomme?

Mit freundlichen Grüßen

Maximilian