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Von eSIM zurück zur normalen SIM

3 years ago

ich möchte von der e sim zu normalen sim wecheln weider da ich dadurch denn zugriff verlohren habe kann ich auch keinen code für das menu  meine sim karten mehr bekommen um neue sim anzufordern oder eine sim karte selbst zu aktiviren

 

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    • 3 years ago

      Hallo @Stefan.K.85 

      Am besten im Telekom-Shop es machen, wenn möglich. Ist kostenlos.

      Wenn Sie es über die Hotline oder Kundencenter machen, wird die eSim deaktivert und müssen solange warten bis die SIM per Brief (Warensendung) bei ihnen ankommt.

      23

      Answer

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      3 years ago

      @falk2010  ich wurde grade von team angerufen aber die verbindung war nach 5-10 min einfach weg .

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Stefan.K.85 ,

       

      am 15. Juli 2022 wurde eine aktive SIM-Karte an Sie verschickt, bei der Sie die Größe, die Sie brauchen, einfach herausbrechen können.

       

      Die Post sollte bald ankommen. Fröhlich Dann können Sie die Karte einfach in das Handy einlegen und sind wieder erreichbar.

       

      Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

       

      Gruß Mandy S.

      Answer

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      3 years ago

      @Mandy S.  danke

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      3 years ago

      Hallo @Stefan.K.85 ,

       

      am 15. Juli 2022 wurde eine aktive SIM-Karte an Sie verschickt, bei der Sie die Größe, die Sie brauchen, einfach herausbrechen können.

       

      Die Post sollte bald ankommen. Fröhlich Dann können Sie die Karte einfach in das Handy einlegen und sind wieder erreichbar.

       

      Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

       

      Gruß Mandy S.

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