Hallo, 

soeben habe ich während der Nutzung der Facebook-App eine SMS mit der Info zur Datendrosselung aufgrund der Überschreitung der Volumengrenze erhalten.

In meinem Vertrag habe ich StreamOn Music&Video von Anfang an gebucht, sowie nachträglich StreamOn Social-Media (kostenloses Angebot) gebucht.

Wie kann es sein, dass ich dennoch Datenvolumen abgezogen bekomme, sodass dieses nun aufgebraucht ist?

Vielen Dank vorab für eure Hilfe!

Grüße

Daniel