Solved
VOIP-Einstellungen Gigaset C430A Go
6 years ago
Nochmal hallo liebe Community,
leider klappt seit einiger Zeit, ohne mein Zutun, die Verbindung meiner Gigaset C430A Go-Box zur Telekom nicht mehr. Gespräche kommen an, können aber nicht angenommen werden und ausgehende Gespräche erzeugen die Fehlermeldung "IP-Status: Code 403" auf dem Display, also ein Authentifizierungsproblem. Über den Assistenten im Gigaset-Telefon eingerichtete Verbindungen tragen weder Benutzername noch Passwort ein, nur scheint der Zugang ohne Kennwort für mein Konto von der Telekom über Nacht deaktiviert worden zu sein.
Kann diese Änderung wieder rückgängig gemacht werden oder mir mitgeteilt werden, welche Daten ich jetzt nehmen muss?
Ist das meine Zugangsnummer und das persönliche Internetkennwort? Oder brauche ich jetzt meine hinterlegte E-Mail-Adresse und das "Passwort (My Login)"?
Da die HomeTalk-App ja nun bald abgeschaltet wird, muss mein Haustelefon wieder funktionieren (und die Smartphones mit anderem VOIP-Client)
Gruß
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4 years ago
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6 years ago
Siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/einstellungen-fuer-die-ip-telefonie-mit-anderen-clients?samChecked=true
Es ist Deine "@t-online.de" Email-Adresse und das zugehörige Passwort. Beides kann im Kundencenter eingerichtet werden.
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6 years ago
Das ohne Benutzername funktioniert von vorneherein nur für Rufnummern, die beim Hauptnutzer sind - nicht aber für Rufnummern, die einem Inklusivnutzer zugeteilt sind.
An einem "fremden" Telekom-Anschluss muss immer mit persönlichen Zugangsdaten gearbeitet werden.
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6 years ago
@Manhandled
Ich hätte auch noch DNS SRV Lookup aktiviert.
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6 years ago
@wari1957
Müsste ich bei Gelegenheit nochmal probieren, ob es dann noch immer geht. Ursprünglich war es eingeschaltet.
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6 years ago
Sollte es wieder Probleme geben, dann würde ich auch mal STUN aktivieren.
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6 years ago
Hallo @OlliD.IRQ8,
keinen denke ich, habe die Einstellung mal deaktiviert.
@wari1957
Ist komischerweise der eigene Anschluss, aber der Tipp mit Zoiper war gut. Die App hatte ich noch drauf und meine funktionierende Konfiguration war auch dort noch hinterlegt. Daraufhin habe ich alles im Gigaset-Telefon gelöscht und das Konto neu erstellt, jetzt klappt es wieder. Für alle nach mir, die die genaue Konfiguration sehen wollen, habe ich noch einen Screenshot erstellt:
Nach wie vor komisch finde ich, dass ich alles neu erstellen musste, ich war seit Ewigkeiten nicht mehr im Webinterface vom Telefon. Eventuell ist eines der Firmwareupdates schuld wenn von der Telekom aus nichts verändert wurde.
Vielen Dank nochmal für die Hilfe!
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