Hallo in die Runde,
ich habe aktuell einen Mobilfunkvertrag und eines MagentaZuhause inkl. MagentaTv Entertainment Vertrages bei der Telekom.

Aktuell habe ich folgendes Problem. Ich kann meinen Festnetzvertrag im Kundencenter nicht hinzufügen. Die Fehlermeldung "Hinzufügen nicht möglich" erscheint. des Weiteren kann ich mich in der MagentaTV App nicht anmelden. Hier erscheint die Fehlermeldung: Login nicht möglich. Du benötigst einen MagentaTV Tarif (den ich ja eigentlich habe)


Kann mir hierbei jemand helfen? bzw. vom Kundencenter jemand anrufen? Besten Dank.