You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
6 days ago
Da niemand weiß wo du wohnst und du generell anonym unterwegs bist hier kann sich dazu niemand wirklich äußern ob da bei dir was geplant ist.
Dass die Menschen sich nicht vorher anmelden bevor sie klingeln ist da eher normal.
Der Aufwand wäre einfach zu hoch damit Vorfeld generelle Termine zu vereinbaren.
Wie und wo Werbung für Glasfaserausbau gemacht wird ist in der Regel individuell, ne manchen Gemeinden steht es im Gemeindeblatt, manchmal gibt es zusätzlich noch Info-Stände vor den Supermärkten, Plakate an den Verteilerkästen etc.
0
6 days ago
@Heiko.2505
Die würden auch ihre eigene Großmutter verkaufen, wenn es um's Provisonen kassieren geht, für irgendwelche untergeschobenen Verträge.
Wenn man öffnet, oder über die Türsprechanlage, sagen, man habe kein Interesse und macht die Tür wieder zu und beendet es. Fertig.
Ich gehe mal von aus, dass dies auch keine von der Telekom selbst sind, die da ständig anrufen.
Am besten schauen, wie die InfoService-Einstellungen sind, und auch immer wieder schauen, dass man diese nicht unbeabsichtigt wieder aktiviert. Am besten eventuell auch eine Adresssperrung bei der Telekom eintragen lassen, dass man einen in Ruhe lässt und nicht von solchen Herrschaften mehr besucht wird.
0
4
from
6 days ago
@CobraCane
Ach bitte, tu jetzt nicht so.
Allein schon hier wieder, wenn man wieder den Leuten was versucht anzudrehen, was gar nicht verfügbar ist, und die Leute sollen direkt an der Haustür was unterschreiben.
Und bitte, lass es.
0
from
6 days ago
Ach bitte, tu jetzt nicht so
@CobraCane
Ach bitte, tu jetzt nicht so.
Allein schon hier wieder, wenn man wieder den Leuten was versucht anzudrehen, was gar nicht verfügbar ist, und die Leute sollen direkt an der Haustür was unterschreiben.
Und bitte, lass es.
Doch ich tu so, diese dämliche Verallgemeinerung ist einfach unnötig.
Du kannst dir generell kein Urteil über alle Mitarbeiter leisten da du keine Ahnung von allen hast, also bitte lass du diese verallgemeinerten Anschuldigungen unbeteiligter Personen.
from
6 days ago
Zudem kommen hier in der Community immer nur die schlechten Fälle vor. Das hat auch nichts mit dem Thema zu tun. „Positive“ Berichte sind eher im Promille Bereich
Unlogged in user
from
6 days ago
Auf der telekom Webseite heißt es aber Glasfaser in meinem Ort noch nicht verfügbar bzw.geplant
Vertreter von Firma Ranger klingelt unangemeldet bei mir. Scheinbar wird auf Glasfaser umgestellt. Auf der telekom Webseite heißt es aber Glasfaser in meinem Ort noch nicht verfügbar bzw.geplant
Warum informiert telekom nicht vorher per Brief über eine umstellung. Laut Aussage des Herrn von der telekom bzw.ranger geht der Anschluss an Glasfaser schneller wenn ich gleich an der Haustür unterschreibe,er wollte meine Rufnummer wissen
generell rufen immer öfter merkwürdige Leute von der telekom an(über ganz normale Handynummern) die mir einen anderen Tarif verkaufen wollen
was sagen Sie dazu?
Dann gibt es auch kein Glasfaser ( FTTH )
Das war ein Verkaufsgespräch für FTTC , wo das Glas nur bis zum Kasten in der Straße geht.
Ranger verkaufen das oft immer noch als Glasfaseranschluss, wenn es sonst nichts gibt.
Hatte auch schon einen hier im Treppenhaus
0
6 days ago
War es wirklich Ranger?
Am besten bei der Telekom für Glasfaser registrieren lassen.
Bei uns in der Gegen sind zum Start der Vor Vermarktung Flyer in den Briefkästen gelandet.
In der Regel geht es auch durch die Lokale Presse.
Das alles ist normalerweise nichts was Schnell über die Bühne geht.
Status Ausbau kannst du hier immer wieder mal schauen:
https://www.telekom.de/netz/glasfaser/glasfaserausbau-status
0
6 days ago
Hallo @Heiko.2505 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Direktvermarkter bzw. Ranger sind Vertriebsmitarbeiter externer Firmen und arbeiten im Bereich "Direktvermarktung" bundesweit. Sie bieten Kunden im Auftrag der Telekom (Haustürgeschäft) Vertriebs- und Service-Leistungen für Festnetz- und Mobilfunk-Produkte an. Der Mitarbeiter trägt spezielle Dienstkleidung und einen Dienstausweis mit persönlicher Autorisierung mit Vor- und Nachname und Vertriebsmitarbeiter-Nr. oder Name des beauftragten Unternehmens (externe Firma) sowie ein Autorisierungschreiben der Deutschen Telekom AG. Kunden können sich vor Ort anhand des QR-Codes auf dem Mitarbeiter-Ausweis und / oder der Rufnummer auf dem Autorisierungsschreiben informieren, ob der Kundenberater durch die Deutsche Telekom autorisiert ist. Scannt der Kunde den QR-Code, gelangt er auf eine Telekomseite, auf der das Foto des Mitarbeiters und dessen Name hinterlegt und bestätigt wird. Melde dich gerne bei mir, falls wir für dich eine Adresssperrung vornehmen sollten.
Grüße
Alexander
0
6 days ago
Vertreter von Firma Ranger klingelt unangemeldet bei mir. Scheinbar wird auf Glasfaser umgestellt. Auf der telekom Webseite heißt es aber Glasfaser in meinem Ort noch nicht verfügbar bzw.geplant
Vertreter von Firma Ranger klingelt unangemeldet bei mir. Scheinbar wird auf Glasfaser umgestellt. Auf der telekom Webseite heißt es aber Glasfaser in meinem Ort noch nicht verfügbar bzw.geplant
Warum informiert telekom nicht vorher per Brief über eine umstellung. Laut Aussage des Herrn von der telekom bzw.ranger geht der Anschluss an Glasfaser schneller wenn ich gleich an der Haustür unterschreibe,er wollte meine Rufnummer wissen
generell rufen immer öfter merkwürdige Leute von der telekom an(über ganz normale Handynummern) die mir einen anderen Tarif verkaufen wollen
was sagen Sie dazu?
Viel wichtiger als die Aufklärung, was Ranger alles richtig machen sollten, ist eine Auskunft zu der verlogenen Werbung. @Alexander M.
Wer scannt denn an der Haustüre irgendwelche Anhänger und schaut erst ins Internet?
20
from
4 days ago
@Jumpignon
Es sollte auch kein Objektiver Beitrag sein.
Ich hatte extra geschrieben das es meine Erfahrungen widerspiegelt
Ich kann auch verstehen das die Telekom wie auch viele andere Unternehmen auf externe Vertriebsfirmen zurückgreift.
Das ist auch nichts verwerfliches.
Ja es wird immer andere gebe die etwas anders sehen.
Es sind viele Faktoren.
Und ja die 9 von 10 sind halt hier bei mir vor der Türe aufgetaucht, ich hatte sie nicht bestellt und auch nicht ausgesucht und hatte auch keinen Einfluss darauf.
Jumpiggnon, Sei mir bitte nicht böse,
Es ist nur eine Zusammenfassung meiner subjektiven Erfahrungen mit dem Thema.
Und ich hatte mich eigentlich bemüht das in meinem Post zu betonen.
0
from
4 days ago
Jumpiggnon, Sei mir bitte nicht böse,
Es ist nur eine Zusammenfassung meiner subjektiven Erfahrungen mit dem Thema.
Und ich hatte mich eigentlich bemüht das in meinem Post zu betonen.
@Jumpignon
Es sollte auch kein Objektiver Beitrag sein.
Ich hatte extra geschrieben das es meine Erfahrungen widerspiegelt
Ich kann auch verstehen das die Telekom wie auch viele andere Unternehmen auf externe Vertriebsfirmen zurückgreift.
Das ist auch nichts verwerfliches.
Ja es wird immer andere gebe die etwas anders sehen.
Es sind viele Faktoren.
Und ja die 9 von 10 sind halt hier bei mir vor der Türe aufgetaucht, ich hatte sie nicht bestellt und auch nicht ausgesucht und hatte auch keinen Einfluss darauf.
Jumpiggnon, Sei mir bitte nicht böse,
Es ist nur eine Zusammenfassung meiner subjektiven Erfahrungen mit dem Thema.
Und ich hatte mich eigentlich bemüht das in meinem Post zu betonen.
Und mir ging es einfach zu weit. Ist meine subjektive Wahrnehmung ;D
Was und warum hab ich ja erläutert.
from
4 days ago
Ja, niemand sagt auch was gegen deine subjektive Wahrnehmung nur ist die Wahrheit des Großen Ganzen vermutlich anders, sonst würde die Telekom diese Firma nicht mehr beschäftigen.
Aber für Einzelfälle ist das einfach zu viel.
Deswegen hatte ich ja auch das hier geschrieben
Aber Sagen wir es mal so:
Da ich auch noch Rückmeldungen aus meinem Kunden und auch Bekanntenkreis haben die immer nach so einem Haustürbesuch anrufen und Nachfragen ob das wirklich auch so ist und ob sie das wirklich brauchen gibt das eigentlich ein Muster (Für mich zumindest).
Ja es ist nicht schriftlich erfasst und Statistisch ausgewertet und ich hab auch keinen Doktor Titel.
Aber für Einzelfälle ist das einfach zu viel.
Und ja es wird jetzt nicht über die Positiven Fälle geredet, oh doch hatte ich vor kurzem was geschrieben. ;)
Aber es wird auch nicht über die Dunkelziffer gesprochen die glücklich sind obwohl sie keinen neue oder Schnelleren Vertag gebraucht hätten oder Glasfaser erst in 5-6 Jahren kommt und nicht in einem Jahr (Gut ich muss zugeben 1 Jahr gehen zu lasten des verzögerten Startes de Ausbaues).
Und bitte nichts davon Persönlich nehmen falls ich unbewusst jemanden damit Kränken würde.
Es sind einfach nur mein Persönlichen Erfahrungen.
Und ich versuche dabei so sachlich wie möglich zu bleiben 😇
Ja, niemand sagt auch was gegen deine subjektive Wahrnehmung nur ist die Wahrheit des Großen Ganzen vermutlich anders, sonst würde die Telekom diese Firma nicht mehr beschäftigen.
Es ist wie immer im Leben es gibt diese und jene Interessen, die Techniker wollen Zufriedene Kunden und das alles Läuft. Die Kaufläute müssen dafür sorgen das alles bezahlt werden kann. (Was zugegeben auch keine leicht Aufgabe ist)
Und bei externen ist der Druck noch höher als bei Internen.
Und das läuft auch gerne mal aus dem Ruder.
Das mit dem Kontrollanruf nach der Unterzeichnung (wenn das wirklich so ist) hätte dann auch bestimmt einen Grund.
Aber um auch mal wieder das positive hervorzuheben:
Von allen Anbietern mit denen ich zu tun habe ist mir die Telekom am liebsten.
Und ich habe auch mit der 1, dem O und dem V zu tun. (aber auch noch mit anderen)
0
Unlogged in user
from
6 days ago
Also ich muss sagen Letzt Woche hatte ich mal wieder einen "Im Auftrag der Telekom" vor der Türe stehen (War glaube ich Do. oder Fr.)
Was soll ich sagen, ich war Positiv überrascht von ihm.
Er antwortete auf die Frage von welcher Firma er wirklich ist ohne langes zögern oder umschweife, es eine klare Antwort für welche Firma er Arbeitet (War aber kein Ranger)
Gut er hatte jetzt keine Vermerk das ich schon längst bestellt habe und hatte auch keine Spielchen probiert wie die anderen zuvor.
Könnte aber auch seiner Jugend und Unerfahrenheit geschuldet sein.
Aber ich glaube ich muss mir mal zum Spaß trotzdem mal Klamotten besorgen mit Telekomlogo da die Frequenz an der Haustüre gerade zunimmt.🤣
0
5
from
5 days ago
Na dann mal los:
https://www.telekom-profis.de/
Aber ich glaube ich muss mir mal zum Spaß trotzdem mal Klamotten besorgen mit Telekomlogo da die Frequenz an der Haustüre gerade zunimmt.🤣
Also ich muss sagen Letzt Woche hatte ich mal wieder einen "Im Auftrag der Telekom" vor der Türe stehen (War glaube ich Do. oder Fr.)
Was soll ich sagen, ich war Positiv überrascht von ihm.
Er antwortete auf die Frage von welcher Firma er wirklich ist ohne langes zögern oder umschweife, es eine klare Antwort für welche Firma er Arbeitet (War aber kein Ranger)
Gut er hatte jetzt keine Vermerk das ich schon längst bestellt habe und hatte auch keine Spielchen probiert wie die anderen zuvor.
Könnte aber auch seiner Jugend und Unerfahrenheit geschuldet sein.
Aber ich glaube ich muss mir mal zum Spaß trotzdem mal Klamotten besorgen mit Telekomlogo da die Frequenz an der Haustüre gerade zunimmt.🤣
@eytec
Na dann mal los:
https://www.telekom-profis.de/
@eytec
Nachtrag:
Das könnte auch was für Dich sein:
https://www.telekom.de/vertriebspartner/telekom-direktvertrieb
Bin ich auch, gehe aber nicht Klinken putzen.
0
from
5 days ago
Bin ich auch, gehe aber nicht Klinken putzen.
Na dann mal los:
https://www.telekom-profis.de/
@eytec
Na dann mal los:
https://www.telekom-profis.de/
@eytec
Nachtrag:
Das könnte auch was für Dich sein:
https://www.telekom.de/vertriebspartner/telekom-direktvertrieb
Bin ich auch, gehe aber nicht Klinken putzen.
Ich auch - aber noch nie genutzt...
from
5 days ago
aber noch nie genutzt...
Bin ich auch, gehe aber nicht Klinken putzen.
Bin ich auch, gehe aber nicht Klinken putzen.
Ich auch - aber noch nie genutzt...
Also genutzt habe ich es schon, für mich selbst und in Familie noch immer und als ich noch beruflich tätig war, auch für Kollegen.
Und ich hatte damals ein Gewerbe im Nebenamt für Hard- und Software-Tuning und darüber natürlich die Einnahmen mit versteuert.
Leider durfte ich im Nebenamt nur 8 Stunden die Woche arbeiten und meinem Dienstherrn jedes Jahr meinen Steuerbescheid als Beweis vorlegen. 😄
Im ÖD sind die schon ganz schön kleinlich damit.
0
Unlogged in user
from
5 days ago
Ich kann dir echt nur abraten von solchen Haustürgeschäften. Ich war mal Kabel Deutschland Kunde war eigentlich total zufrieden mit dem Internet & Telefon. Eines Tages klingelt es an der Wohnungstür und ein Mitarbeiter von Kabel Deutschland steht vor der Türe und möchte in meiner Wohnung eine Leitungsprüfung durchführen. Da konnte ich natürlich nicht Nein sagen. Nachdem er mit einen Gerät und mit Arbeitsklamotten von Kabel Deutschland eine Leitungsprüfung durchgeführt hatte, fragte er mich ob er sich auf mein Sofa setzen darf. Dann ist er zum eigentlichen Thema gekommen, er wollte mir das neue Tv Paket von denen verkaufen. Ich habe Nein gesagt und Bitte verlassen Sie wieder meine Wohnung. Dann hat es 5 Minuten gedauert bis ich den Typ wieder aus meiner Wohnung gebracht habe. Der hat nicht mehr aufgehört zu erzählen Tv Paket.... HD.... usw. Ich glaube 7 Tage später war ein Paket für mich abgegeben worden bei der Firma in der nähe von meiner Wohnung. Es war ein Paket von Kabel Deutschland mit dem neusten Receiver und Vertagsunterlagen und alles ausgefüllt und schon gültig. Ich habe aber keine Unterschrift gemacht und den Vertag niemals abgeschlossen. Ich musste dort anrufen und alles wieder stornieren. Ich dachte die langen Wartezeit von den Call Center ist Schlimm genug, aber dann fingen die Probleme erst Richtig an. Ich behaupte das wird warscheinlich der Grund gewesen sein. Ich habe dann von denen einen Vertrag bekommen der günstiger war, als die Angebotenen im Internet, weil Sie angeblich den Vertrag nicht mehr stornieren konnten. Also passt echt auf bei solchen Sachen oder geht gleich zur Verbraucherschutzzentrale oder ähnliches und holt euch Hilfe wenn ihr nicht mehr weiter wisst.
0
0
5 days ago
Vielen Dank für Eure Antworten und wichtigen Informationen, jetzt bin ich besser informiert!
0
Unlogged in user
from