Guten Tag,

gestern klingelte eine Person an meiner Haustür, die sich als Mitarbeiter der Telekom ausgab. Er teilte mir mit, dass eine Netzwerkumstellung durchgeführt werde und mir ein neuer Platz im Verteilerkasten zugewiesen werden könne, wodurch ich eine höhere Internetgeschwindigkeit kostenlos erhalten würde. Zudem bot er an, mich in eine entsprechende Liste aufzunehmen, sodass die Umstellung innerhalb von 14 Tagen erfolgen könne.

Ich lehnte dieses Angebot ab und fragte nach einer offiziellen Mitteilung per E-Mail oder Post. Der Mann erklärte, dass derzeit alle Mitarbeiter im Außeneinsatz seien, weshalb keine schriftliche Benachrichtigung erfolge. Er trug eine Telekom-Jacke und zeigte einen Ausweis, auf dem „Im Auftrag der Telekom“ vermerkt war.

Ich würde gerne wissen, ob tatsächlich eine derartige Netzwerkumstellung stattfindet und ob solche Hausbesuche üblich sind. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir hierzu nähere Informationen geben könnten.