Solved

Vertragsänderung Magenta Zuhause M auf L

7 years ago

Hallo Team und Community,

 

ich habe momentan den Magenta Zuhause M Tarif mit VDSL 50. Nun ist durch die Umstellung auf Vectoring der L Tarif mit VDSL 100 verfügbar, in den ich nun gerne wechseln möchte.

Ich bezahle momentan für den M 34,94€/Monat (also 5€ rabattiert zu den Onlinepreisen (noch für mind. 18 Monate)). Der Unterschied zwischen M und L Tarif beträgt ja 5€ (39,95€ zu 44,95€). Diese 5€ Preisunterschied möchte ich gerne "mitnehmen" in den höherwertigen Tarif.

Laut Hotline kann ich aber nur in den normal gepreisten Tarif wechseln (also zu 44,95€).

Wer kann mir helfen?

 

Vielen lieben Dank.

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