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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @Waldemarstraße
Die Korrektur der Daten hat keinerlei Auswirkung auf deine Verträge!
Bleibt alles wie gewohnt!
Grüßle 🦂
0
vor 21 Tagen
Hallo pamperlapescu,
danke für die schnelle Antwort!
Allerdings lese ich im Forum, dass bei Vertragsänderungen
die Mails von "Inklusivnutzern" abhanden gekommen sind.
Wie kann ich die vorsichtshalber sichern?
Und was muss ich tun, damit ein Telekom- Teamie mal einen
Blick auf unsere Vertrags-Konstellation wirft?
Selber habe ich keine Infos gefunden....
Danke und Grüße
0
1
von
vor 21 Tagen
Allerdings lese ich im Forum, dass bei Vertragsänderungen
Hallo pamperlapescu,
danke für die schnelle Antwort!
Allerdings lese ich im Forum, dass bei Vertragsänderungen
die Mails von "Inklusivnutzern" abhanden gekommen sind.
Wie kann ich die vorsichtshalber sichern?
Und was muss ich tun, damit ein Telekom- Teamie mal einen
Blick auf unsere Vertrags-Konstellation wirft?
Selber habe ich keine Infos gefunden....
Danke und Grüße
Es ist keine Vertragsänderung!
Nur die Stammdaten werden nach EU-Recht angepasst!
🦂
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hallo @Waldemarstraße, es ist in der Tat so, wie @pamperlapescu es bereits erklärt hat.
Wenn in den Stammdaten 2 Personen stehen, müssen die Daten so geändert werden, dass nur noch eine Person geführt wird. Auf die Verträge, Laufzeiten etc. hat das keine Auswirkung. Wenn ihr natürlich ein Upgrade machen möchtet, stehe ich gerne für eine Beratung zur Seite. :)
Es grüßt Wiebke
0
vor 21 Tagen
Vielen Dank, Wiebke, für deine Unterstützung!
Wir sind mit unserem Tarif super zufrieden,
nächstes Jahr gibt es Glasfaser, dann müssen wir
uns sowieso neu orientieren.
Ich habe nur Angst um meine E-Mails,
das wäre eine Katastrophe, wenn die vom
T-Online-Server verschwinden würden......😉
0
4
von
vor 19 Tagen
Hallo Detlef,
danke dir für den Tipp - ich las hier im Forum etwas über "Mailstorhome",
ist das ein geeignetes Tool?
Noch eine Frage: Gibt es den "Inklusivnutzer" von früher gar nicht mehr und
alle Mail-Accounts von damals sind jetzt automatisch "Freemail" geworden?
Danke und Grüße --
0
von
vor 19 Tagen
sorry, Detlev mit v!
0
von
vor 19 Tagen
Guten Morgen @Waldemarstraße,
zu externen Tools kann ich leider nichts sagen, aber wichtige Mails können auch heruntergeladen und lokal bzw. auf einem externen Datenträger gespeichert werden. 🙂
Inklusivnutzer werden nicht automatisch umgestellt, nein. Inzwischen sind sie aber auch nicht mehr zubuchbar und lassen sich nicht neu hinzufügen. Einen Inklusivnutzer direkt in eine Freemail-Adresse umzuwandeln, klappt nicht, aber man kann nach Sicherung der Kontakte und E-Mails die genutzte E-Mail-Adresse freigeben und als Freemail neu anlegen. Dazu gibt es hier eine Anleitung in unserer Community.
Beste Grüße
Louisa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
Liebe Louisa,
jetzt bin ich komplett verwirrt!
Muss ich das in unserem speziellen Fall
(Anpassung der Vertragspartner-Daten) zwingend
tun, damit mein E-Mail-Account (früher Inklusivnutzer)
erhalten bleibt??
Danke im Voraus!
0
2
von
vor 18 Tagen
Hallo @Waldemarstraße,
tut mir Leid, für Verwirrung wollte ich nicht sorgen 🙈
Bei der Anpassung der Vertragspartnerdaten ist die einzige Änderung die des Namens des Inhabers, der über allem steht. Das tut dem Inklusivnutzer nichts.
Erst, wenn der Vertrag selbst, also das gebuchte Produkt, geändert wird, zum Beispiel irgendwann in der Zukunft auf ein Glasfaserprodukt, DANN erst muss der Inklusivnutzer in eine Freemail gewandelt werden. Bis dahin ist alles gut und alles bleibt wie gewohnt.
Beste Grüße
Louisa
0
von
vor 18 Tagen
Dankeschööön!!🥳
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von