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vor 7 Jahren
Hallo @H-P.Lersch,
das geht eigentlich auch im Kundencenter oder an der Hotline.
Oder:
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link in meiner Signatur), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.
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2
von
vor 7 Jahren
das geht eigentlich auch im Kundencenter
das geht eigentlich auch im Kundencenter
Nein, im Festnetz-Kundencenter lässt sich die Vertragsanschrift nicht selbstständig ändern. Diese wird eigentlich im Rahmen des Umzugs dann mit angepasst. Das ist hier wohl vergessen worden oder hat nicht geklappt.
Der Kundenservice oder das Telekom-hilft-Team kann das aber nachträglich korrigieren.
von
vor 7 Jahren
Sehr gut, sehe ich auch so
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich freue mich, dich in unserer Community begrüßen zu dürfen.
Ich habe mich um die Korrektur der Vertragsadresse gekümmert.
Grüße
Sarah S.
1
von
vor 7 Jahren
Danke, das war eine gute Lösung
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo,
kann mir bitte auch jemand beim gleichen Problem helfen?
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12
von
vor 4 Jahren
besten Dank für das nette Gespräch. Die Änderung ist bereits durch, so dass die Vertragsanschrift ab sofort korrekt angezeigt wird.
Viele Grüße
Katja M.
von
vor 4 Jahren
Super! Herzlichen Dank und schöne Ostern!
0
von
vor 4 Jahren
Danke wir wünschen auch ein schönes Osternfest.
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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