Vertrags Verlängerung
3 years ago
Ich konnte meinen Vertrag in der App nicht Verlängern
weil da steht versuchen sie es zu einem anderen Zeitpunkt
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3 years ago
Ich konnte meinen Vertrag in der App nicht Verlängern
weil da steht versuchen sie es zu einem anderen Zeitpunkt
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3 years ago
Man kann die Rückgewinnung auch für eine Verlängerung anrufen.
Dort bekommen sie eventuell auch ein besseres Angebot, als wenn sie in der App verlängern.😉
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 02202
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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3 years ago
Hallo @Tom1994
Hast du es auch im Kundencenter im Browser versucht?
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3 years ago
Ja hab ich
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3 years ago
@Tom1994
Dann ruhig anrufen, siehe meinen ersten Beitrag.😉
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3 years ago
Hallo @Tom1994,
hast du es schon über die Hotline probiert? falls nicht, stelle ich mich gerne zur Verfügung, um dir bei der Vertragsverlängerung zu helfen. Gib mir dann einfach einen kurzen Hinweis, wann du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
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