Guten Tag,

ich habe am 11.12.2016 über CHECK24 das Paket Magenta Zuhause L Young bestellt.

Habe dann direkt die Eingangsbestätigung von der Telekom erhalten sowie eine Mail, in der ich meine E-Mail bestätigen muss. Hab dies auch gemacht.

Seitdem habe ich aber nichts mehr gehört und in der CHECK24 App steht nur, dass die Daten übermittelt wurden.

Ist das erste Mal, dass ich etwas über CHECK24 abschließe deswegen bin ich gerade unsicher ob alles übermittelt wurde und ob mein Auftrag überhaupt bearbeitet wird.

Wie lange sind denn so die Bearbeitungszeiten? Wann kann ich mit einer Antwort bzw weiteren Schritten rechnen?