Hallo, ich habe einen Neuanschluss bei der Telekom beantragt und in einer Woche habe ich einen Termin mit einem Techniker. Heute um 10 Uhr habe ich eine SMS bekommen, mit der ich anscheinend verhindern kann, dass ein Techniker kommt wenn ich den Vormieter nenne. Die SMS stammt nicht von dem gleichen Absender wie die 'Danke für die Buchung ihres Anschlusses'-SMS. Sie hat folgenden Inhalt: 'Lieber Kunde, uns fehlt noch eine Information, it der wir Ihnen die Leitung evtl. ohne Technikerbesuch bereitstellen können: Könnten Sie j s den Namen Ihres Vormieters bitte heute bis 24 Uhre unter https://qm.telekom.de/W?oid=EINE LANGE NUMMER mitteilen? Danacg wir der Link ungültung und wir können Ihre Information aus technischen Gründen nicht mehr berüchsichtigen. Vielen Dank, Ihre Telekom.'Kann ich einfach auf den Link draufklicken. Irgendwie kommt mir das ganze sehr komisch vor, zumal ich nicht mal einen Vormieter habe. Vielen DankFinn

Der Link und die SMS sind seriös

Wenn es keinen Vormieter gibt, erübrigt sich doch ohnehin eine Antwort.

‎Vertrag stornieren | Telekom hilft Community

Solved

4 years ago

Hallo,

Ich würde gern meinen Vertrag den ich gestern (26.07.2021) abgeschlossen habe stornieren und und hätte es gern jetzt sofort veranlasst.

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