‎Vertrag gekündigt - Rufnummern portiert - Vertrag läuft weiter

Gelöst

Vertrag gekündigt - Rufnummern portiert - Vertrag läuft weiter

vor 5 Jahren

Ich habe meinen Vertrag fristgemäß gekündigt und einen Kündigungstermin zum 12.11.2020 bestätigt bekommen.

Vor Ablauf der Kündigungsfrist habe ich die Rufnummern zum 15.10.2020 aus dem Vertrag portiert. Daraufhin hat mir die Telekom 3 neue Rufnummern zugewiesen, aber die Kündigung des Vertrags rausgenommen. Somit läuft mein Vertrag jetzt noch ein weiteres Jahr.

Mein DSL Anschluss wurde zwischenzeitlich von einem Telekom Techniker auf einen anderen Anbieter umgeschaltet und ich kann den Telekom Anschluss nicht mehr nutzen.

Jetzt soll ich noch ein weiteres Jahr dafür zahlen, ohne ihn nutzen zu können und obwohl ich ihn fristgemäß gekündigt habe.

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