Wir hatten eine zeitlang zwei Verträge parallel bei der Telekom. Einer von beiden wurde zum 03.10.2021 gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung vom 12.11.2020 haben wir erhalten. 

Dennoch werden weiterhin Rechnungen gestellt und Zahlungen abgebucht. 
In der Telefonhotline hatten wir jetzt 3 mal das Glück an Kolleg:innen zu geraten, die einfach aufgelegt haben.

Gesamtaufwand bisher 3h. 

Wir bitten um Kontaktaufnahme durch einen kompetenten Ansprechpartner um Rückzahlung und Stopp der Abbuchungen/Rechnungsstellung einzuleiten.