Am 13.05.22 war der Techniker bei mir in der Wohnung um mit den Anschluss freizuschalten, da aber das Schloss vom Verteilerkasten beschädigt ist und er nicht voran kam sollte einer kommen der den Kasten aufbohrt vom Telekom Team Gießen. Ich wurde nach dem der Techniker gegangen ist vom Support angerufen das sie mich am 16.05.22 anrufen würden um ein neuen Termin zu vereinbaren. Aber ich wurde immer noch nicht angerufen und aufgeklärt über das weiter geschehen um meinen Anschluss. Ich habe mich bereits beim Kundendienst gemeldet aber wurde dort auch „ignoriert“ WEIL WIEDER KEIN RÜCKRUF STATTFAND! Ich bitte um eine Problemlösung da ich seit 1 Monat kein WLAN habe !!!