Gelöst
Verlegung TAE Dose
vor 5 Jahren
Hallo Community,
Es soll das Kabel vom APL zur ersten TAE ersetzt werden, sowie gleichzeitig der Standort der TAE verlegt werden.
Montage des neuen Kabels sowie der TAE erfolgt in Eigenleistung. Es ist nur das Schalten der Leitung im APL und der TAE
durch einen Techniker zu erledigen. Kunde ist aber bei einem Fremdanbieter (der dann sowieso einen Auftrag an die DTAG
auslösen würde). Gibt es für den Kunden die Möglichkeit, direkt die DTAG zu beauftragen? Was würde das Kosten?
In der Hoffnung auf hilfreiche Antworten
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vor 5 Jahren
Nur zur Klarstellung:
Das ist in keinem Fall eine Aufgabe für die
Deutsche Telekom AG
sondern für die
Telekom Deutschland GmbH
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo BetRedWo,
wie soll das verrechnet werden, wenn die Telekom keine Daten von dir hat?
Wende dich an deinen Anbieter, der wird das erledigen für dich.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Da es letztendlich um den APL der Telekom geht, könnte er z.B. direkt an die Telekom einen Auftrag geben, dann hat die seine Daten, und kann auch eine Rechnung an ihn stellen.
Oder die Telekom benennt einen Elektriker, der von der Telekom die Befugnis hat, am APL zu schalten.
Aber klar, ich denke da nicht genug Telekom-konform.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Da es letztendlich um den APL der Telekom geht, könnte er z.B. direkt an die Telekom einen Auftrag geben, dann hat die seine Daten, und kann auch eine Rechnung an ihn stellen.
Da es letztendlich um den APL der Telekom geht, könnte er z.B. direkt an die Telekom einen Auftrag geben, dann hat die seine Daten, und kann auch eine Rechnung an ihn stellen.
Da wissen die wenigsten wie mit so einem Auftrag umgegangen werden muß,
erst muß der Kunde angelegt werden, und dann der Auftrag.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich nehme an, du meinst da die bei der Telekom.
Das ist eines der Problem für die Kunden mit der Telekom.
Man muss einfach Glück haben, an jemanden zu geraten, der sich organisatorisch mit der Sache auskennt, um die es gerade geht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @BetRedWo
Buch doch einfach das hier https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-telefondose
Auch wenn die Leitung schon liegt, kommst Du mit Anfahrtspauschale und Technikerkosten nicht wirklich günstiger.
Hab ich bei mir auch so gemacht.
Viele Grüße
flo.midasxl8
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vor 5 Jahren
Warum denkt man so kompliziert?
Ich würde einfach die alte Endleitung von der TAE bis zu APL stillegen oder entfernen, eine neue Endleitung legen und anschließend beim Anbieter eine Störung melden.
Der Techniker wird die neue Endleitung dann sowohl am APL als auch an der TAE schon richtig anschließen.
Bis auf die Anfahrtspauschale dürfte das die geringsten Kosten verursachen.
Wenn man das aber schon in Eigenleistung macht, sollte man gleich das richtige Kabel bestellen.
Entweder Fernmeldekabel J-2Y(St)Y ringkodiert oder Netzwerkkabel Cat.6
Dabei sollten auch die Installationseigenschaften wie Witterungsbeständigkeit beachtet werden.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Warum denkt man so kompliziert? Ich würde einfach die alte Endleitung von der TAE bis zu APL stillegen oder entfernen, eine neue Endleitung legen und anschließend beim Anbieter eine Störung melden. . . . . . . .
Warum denkt man so kompliziert?
Ich würde einfach die alte Endleitung von der TAE bis zu APL stillegen oder entfernen, eine neue Endleitung legen und anschließend beim Anbieter eine Störung melden.
. . . . . . .
Und ich würde das noch einfacher machen.
Einfach selbst im APL anschließen.
Der steht eh sperrangelweit auf. 🤣
Antwort
von
vor 5 Jahren
Und ich würde das noch einfacher machen. Einfach selbst im APL anschließen. Der steht eh sperrangelweit auf. 🤣
Und ich würde das noch einfacher machen.
Einfach selbst im APL anschließen.
Der steht eh sperrangelweit auf. 🤣
Naja, wo kein Kläger da kein Richter.
Wenn man genau sieht wo die alte Endleitung im APL drauf liegt, würde ich das vermutlich auch selber machen, anstatt mich wochenlang mit dem Kundendienst herumzuplagen.
Altes ab, neues ran und fertig.
Bei einem kleinen APL mit wenig Wohneinheiten ist das kein Problem.
Im Kabelsalat möchte ich aber auch nicht suchen müssen.
Nichtsdestotrotz ist es untersagt, selber Hand am APL anzulegen.
Der Schuß kann auch nach hinten losgehen und man verursacht eine Massenstörung.
Das wird teurer als ein Techniker.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
wenn es nicht um einen Anschluss bei uns geht, können wir so nichts aufnehmen. Da keine Daten vorhanden sind.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
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