Verknüpfung von Mobilfunk-Vertrag und Festnetz-Vertrag nicht möglich
2 years ago
Hallo Liebe Community, liebes Team,
Ich würde gerne meinen Festnetz-Vertrag mit meinem Mobilfunk-Vertrag/Login verknüpfen, erhalte aber folgende Meldung:
"
Sie haben folgende Festnetz-Kundennummer mit Ihrem Telekom Login verknüpft. Vertragsrelevante Funktionen stehen Ihnen für diese Kundennummer jedoch nicht zur Verfügung, weil die Kundennummer einem anderen Vertragsinhaber-Telekom Login zugeordnet ist. Klicken Sie hier für weitere Fragen.
"
Ich bin zum 25.01.2023 mit meinem Festnetz-Anschluss in ein anderes Vorwahlgebiet umgezogen bzw. wurde mein Vertrag mit Umzug von "Magenta XL mit Magenta TV" in einen Standard-Anschluss umgewandelt.
Relevante Daten sind in meinem Profil
Lieben Dank und Gruß, Oliver
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