Hallo,

ich habe festgestellt, dass zu meiner Anschrift die Verfügbarkeitsprüfung nicht korrekt ist.

Mein Haus ist vom Nachbarhaus mitversorgt, dort liegen laut Verfügbarkeitsprüfung 250 MBit an, bei mir ist gar kein DSL verfügbar.

Mein Nachbar hat auch DSL bei der Telekom, so dass der Anschluss sicher aktiv ist. Von seinem Anschluss im Keller geht auch ein Kabel zu mir ins Haus, wo es auch eine Anschlussdose gibt.

Von dieser Dose wurde auch früher schon über die DTAG telefoniert.

Jetzt möchte ich diesen Anschluß gerne wieder "aktivieren".

Ich hatte auch schon mit der Bauherrenhotline telefoniert und dort den Hinweis bekommen, dass in meinem Objekt DSL verfügbar ist. Eine Korrektur der Verügbarkeitsprüfung wurde nicht vorgenommen.

Es handelt sich um eine Reihenhaussiedlung aus den 60er Jahren, also kein Neubau.

Wie kann die Verfügbarkeitsabfrage aktualisiert werden?

Vielen Dank und Gruß

Martin