Hallo, ich habe einen Neuanschluss bei der Telekom beantragt und in einer Woche habe ich einen Termin mit einem Techniker. Heute um 10 Uhr habe ich eine SMS bekommen, mit der ich anscheinend verhindern kann, dass ein Techniker kommt wenn ich den Vormieter nenne. Die SMS stammt nicht von dem gleichen Absender wie die 'Danke für die Buchung ihres Anschlusses'-SMS. Sie hat folgenden Inhalt: 'Lieber Kunde, uns fehlt noch eine Information, it der wir Ihnen die Leitung evtl. ohne Technikerbesuch bereitstellen können: Könnten Sie j s den Namen Ihres Vormieters bitte heute bis 24 Uhre unter https://qm.telekom.de/W?oid=EINE LANGE NUMMER mitteilen? Danacg wir der Link ungültung und wir können Ihre Information aus technischen Gründen nicht mehr berüchsichtigen. Vielen Dank, Ihre Telekom.'Kann ich einfach auf den Link draufklicken. Irgendwie kommt mir das ganze sehr komisch vor, zumal ich nicht mal einen Vormieter habe. Vielen DankFinn

Der Link und die SMS sind seriös

Wenn es keinen Vormieter gibt, erübrigt sich doch ohnehin eine Antwort.

‎Verfügbarkeit DSL als einziges Haus mit schwächerer Leitung

Verfügbarkeit DSL als einziges Haus mit schwächerer Leitung

vor 5 Monaten

Liebes Telekom Team,

wir planen demnächst den Einzug zur im Profil angegebenen Adresse und haben eine Anfrage zur Leitung und DSL Verfügbarkeit.

Laut Prüfung und Karte sind lediglich 50mbit verfügbar. Können Sie prüfen, ob es hier doch noch Möglichkeiten gibt einen anderen Port am Verteilerkasten zu nutzen? Laut Trassenauskunft kommt die Leitung über die angrenzenden Strassen, und letztendlich über eine Überlandleitung auf das Grundstück. Wie kann es sein, dass nur unser Anschluss 50mbit zur Verfügung hat, wenn doch alle Anschlüsse rundherum eine höhere Bandbreite zur Verfügung haben (100-250mbit)? Ist es möglich hier etwas zu ändern?

Vielen Dank!

93

0

9

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten

Verfügbarkeit DSL als einziges Haus mit schwächerer Leitung

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media