Verbunden aber Kein Internet

3 years ago

Habe dieses Problem schon einmal angesprochen, habe auch den Anweisungen der Telekom gefolgt dennoch Spannt sich leider mein Gdultsfaden so langsam an. 

 

Und zwar Nutze ich eine Sim-Karte der Telekom in einem Router für Internet. Es funktioniert alles einwandfrei, doch nur alle 3 bis 5 Tage bin Ich zwar verbunden über LTE oder 5G je nach dem, habe aber kein Internet, oder zumindest nicht mehr als 10kb/s. Der APN ist richtig eingestellt.

 

Ich habe bereits schon versucht das Gerät zu tauschen, ebenso habe Ich die Sim Getauscht und Ich habe das ganze auch in einem Smartphone Probiert. Die einzige Lösung bisher ist es das Gerät neuzustarten und sich Manuell einwählen.

 

Mir Wurde gesagt Ich soll doch bitte den Support anrufen sobald das Problem wieder auftritt ohne etwas an dem Gerät zu ändern um das Problem besser zu erfassen. Dies habe Ich auch vor 3 Tagen gemacht, und Heute wieder. Angeblich existiert nun mein Ticket nicht mehr. Ich habe Heute mindestens 4 Stunden mit der Telekom zusammenverbracht und meine Zeit leider nur mit netten aber nicht Hilfreichen Konversationen verbracht. 

 

Ich bin leider um Ehrlich zu sein ziehmlich genervt von den Ausfällen und hätte gerne einfach nur Internet was 2022 würdig ist.

 

Das Problem ist übrigens auch verschwunden sobald Ich die Sim-Karte aus der Mobilfunkzelle von der Telekom austragen lasse.

 

Ich Bitte vergebens um Hilfe

Chris

 

910

10

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...