Hallo zusammen,

 

ich habe meinen Tarif MagentaZuhause L auf  MagentaZuhause XL am 7.05.2024 umgestellt. Seitdem habe ich Bandbreitenproleme (runter bis 4 MBit) und Verbindungsabbrüche im Homeoffice. Die Bandbreite schwankt über den Tag stark. Sie geht gegen Mittag runter und steigt gegen Abend wieder an (Schwankungen zwischen 4 MBit und 90 MBit). Die Online Endstörung habe ich mehrmals durchgeführt. Techniker war vor Ort und hat gemessen, dass die Leitung alles hergeben würde. Leider kommt real nichts an.  Das  Magenta XL sehr sensibel sein soll hae ich auch gelesen. Hat man mir beim Wechsel jedoch nicht mitgeteilt

 

Viele Grüße Jschwe