VDSL-Profil reduziert durch DLM/ASSIA – Bitte um Reset oder Portwechsel

3 months ago

Hallo Telekom hilft Community, ich bitte um Unterstützung zur Korrektur meines Anschlussprofils, da das DLM -/ ASSIA -System trotz stabiler Leitung eine fehlerhafte Reduzierung vorgenommen hat. 🔧 **Leitungsdetails** - VDSL2-Anschluss mit ursprünglich 250 Mbit/s Profil - Leitungslänge: ca. 245 Meter bis DSLAM - Technisch störungsfrei, keine Rückkanalfehler 📊 **Verlauf** - Nach einem Besuch durch einen Telekom-Techniker wurde mein Profil erfolgreich auf ca. 247–249 Mbit/s gesetzt - Diese Stabilität blieb über zwei Monate unverändert bestehen ⚙️ **Eigene Tests & Einfluss** - Die erste DLM -Reduzierung auf ~225 Mbit/s erfolgte bereits vor einiger Zeit, als ich verschiedene manuelle Tests durchführte – u.a. automatisierte Reparaturversuche, Reboots des Routers und Konfigurationsänderungen, um die Leistung weiter zu optimieren - Rückblickend weiß ich, dass diese Maßnahmen vom System als Instabilität gewertet wurden – obwohl meine Absicht rein technischer Natur war 🛡️ **Datenschutzeinstellung als Auslöser** - Vor Kurzem änderte ich die Einstellung im Speedport Smart 4 Typ A: → „Telekom-Datenschutz“ von **Stufe 1** auf **Stufe 2** → Dadurch trennt der Router alle 96 Stunden nachts kurz die Internetverbindung (IPv4 & IPv6-Wechsel) - Das DLM -System wertete diese Unterbrechungen fälschlich als Instabilität → Profil erneut auf ca. 225 Mbit/s reduziert 📌 **Mein Wunsch** → Manuelle Rücksetzung meines Anschlussprofils auf das ursprüngliche Niveau → Alternativ: physischer Portwechsel am DSLAM, um eine vollständige DLM -Neubewertung zu ermöglichen 🔒 **Datenschutz** Meine Kundendaten sende ich gern per privater Nachricht an ein Telekom-Teammitglied. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!  Bitte entschuldigen Sie eventuelle sprachliche Ungenauigkeiten – ich bin französischsprachig (Belgien) und habe mein Bestes gegeben, die Situation klar zu schildern  Mit freundlichen Grüßen , eric-bxl 

233

0

14

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...