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VDSL in umliegenden Häusern, aber nicht bei mir

5 years ago

Hallo,

 

ich nutze im Moment DSL mit bis zu 16Mbit/s Download und habe mich auf der Ausbaukarte informiert, ob bei mir eine schnellere Verbindung möglich wäre. Leider befindet sich unser Haus in einer Lücke zwischen anderen Häusern, bei denen VDSL verfügbar ist, bei uns jedoch nur DSL.

Laut Karte ist schon im nächsten Haus VDSL verfügbar und ich würde mich freuen, wenn ein Telekom Mitarbeiter erklären könnte, warum das so ist. 

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    • 5 years ago

      @dahart  Die Karte kannst vergessen. Geht es zu buchen,dann buch es 

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      5 years ago

      Für meine Adresse hab ich die Verfügbarkeitsprüfung schon mal vor ein paar Wochen gemacht, und da kam das selbe Ergebnis: nur maximal DSL oder DSL+ LTE

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    • 5 years ago

      Guten Abend @dahart, ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Telekom hilft Community.

      Ich hatte gerade einen telefonischen Versuch gestartet, jedoch ohne Erfolg. Ich probiere es Sonntag Mittag gerne erneut. Fröhlich

      Viele Grüße Sven Ö.

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      5 years ago

      Ja gerne, vielen Dank für Ihre Mühen.

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    • 5 years ago

      Guten Tag @dahart, telefonisch hatte ich heute ebenfalls kein Glück, starte aber Morgen gegen 10:00 Uhr vormittags einen neuen Versuch. Fröhlich

      Viele Grüße Sven Ö.

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      5 years ago

      Ja sorry, sehr unglückliches Timing. War nur 10 Minuten weg da kam der Anruf.

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    • 5 years ago

      Hallo @dahart,

      danke für die Info. Jetzt ist es schon zu spät, morgen wird sich aber mein Kollege @Sven Ö.
      wie geschrieben, wieder bei Ihnen melden.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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    • 5 years ago

      Vielen Dank für das Telefonat @dahart. Anbei habe ich den Link für "Mehr Breitband für mich" im Gepäck.

      Viele Grüße Sven Ö.

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      5 years ago

      Guten Abend @dahart,

      bitte entschuldige meine späte Antwort.

      Du hast es richtig verstanden, Haus 18 hat eine andere Leitungsführung als der Nachbar in Nr. 22. Die Möglichkeit einer "Umschaltung" ist nicht gegeben, denn es gibt keinen physischen Weg von Haus 18 bis zu dem MSAN (mit VDSL Technik). Tut mir leid. Traurig

      Wenn wir noch mal helfen können, melde dich gerne jederzeit bei uns.

      Viele Grüße
      Ina B.

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      5 years ago

      Hallo Ina,

      vielen Dank für Deine Antwort und dass Du Dich um mein Anliegen kümmerst.
      Allerdings war meine Frage, ob man Haus 18 nicht genau deswegen an den MSAN anschließen könnte, also eine Leitung zu legen, anstatt wie bei FTTH eine Leitung zum HVT . Das MSAN ist ja viel näher.

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      5 years ago

      Guten Abend @dahart,

      bitte entschuldige, dass ich jetzt reagiere.  

      Es handelt sich hier um eine A0-Versorgung - daher gibt es kein Kabel von dem Haus zu einem Outdoor DSLAM. Zum Einen wäre das Verlegen des Kabels sehr kostspielig und zum anderen ist das Querkabel zwischen den beiden Kabelverzweigern nicht dafür ausgelegt, dass das ganze Haus (sind ja 70 mögliche Haushalte) versorgt wird. Das bedeutet also, dass manche Anschlüsse wieder nicht davon profitieren oder es muss erneut Tiefbau erfolgen, was vermutlich den wirtschaftlichen Rahmen sprengt.

      Egal wie wir uns drehen und wenden, es ändert sich an der Situation nichts. Traurig

      Herzliche Grüße
      Ina B.

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      5 years ago

      Guten Abend @dahart,

      bitte entschuldige, dass ich jetzt reagiere.  

      Es handelt sich hier um eine A0-Versorgung - daher gibt es kein Kabel von dem Haus zu einem Outdoor DSLAM. Zum Einen wäre das Verlegen des Kabels sehr kostspielig und zum anderen ist das Querkabel zwischen den beiden Kabelverzweigern nicht dafür ausgelegt, dass das ganze Haus (sind ja 70 mögliche Haushalte) versorgt wird. Das bedeutet also, dass manche Anschlüsse wieder nicht davon profitieren oder es muss erneut Tiefbau erfolgen, was vermutlich den wirtschaftlichen Rahmen sprengt.

      Egal wie wir uns drehen und wenden, es ändert sich an der Situation nichts. Traurig

      Herzliche Grüße
      Ina B.

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