Hallo Telekom-Team, ich ziehe zum 25.03. nach 09618 Brand-Erbisdorf OT Langenau um. Bisher war und bin ich mit den Leistungen und Erreichbarkeit immer 100% zufrieden gewesen, es gab bisher keinen Punkt der Kritik. Aus diesem Grund wollte ich mein T-Entertain / Magenta und Internet mit ins neue Heim nehmen. Am neuen Standort fand der Ausbau der VDSL bereits statt, ebenso wurden Anwohner per Flyer über die Buchbarkeit ab Ende Februar 2019 informiert. Jetzt haben wir fast Ende März 2019 und ich erhalte vom Umzugsservie (Hotline) leider keinerlei bis überhaupt keine Aussage. Ich stehe jetzt vor dem Punkt, kündigen. Selbst nutze ich das Internet auch zur Kommunikation mit Druckerein und TV. Wer kann mir endlich einmal "Licht ins Dunkel" bringen. Wie lang dauert es bis zur Buchbarkeit? Ich wollte ungern den Anbieter wechseln, zumal ich wirklich sehr sehr zufrieden war bisher.