Gelöst

VDSL 100TV - Speedport Smart 4 - LTE Backup

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit 6/2021 haben wir den "Magenta Zuhause L mit MagentaTV Smart" über VDSL 100TV  und den Speedport Smart 4. Seinerzeit wurde optional ein LTE -Backup angeboten, was wir aber nicht gebucht hatten. Wegen Home-Office wollte ich die Backup-Leitung jetzt buchen, finde aber dazu in den Vertragsoptionen nichts mehr ? (es geht rein um eine Backup-Leitung, nicht um zusätzliche Geschwindigkeit /Bandbreite)

 

Danke für eure Hilfe,

Grüße

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @Claudia Bö. ,

       

      nachdem der Auftrag (Freischaltung) gestern termingerecht durch war, hatte ich heute morgen dann auch LTE -Verbindung, allerdings nicht ohne "Nacharbeit":

      Was ich in den Anleitungen nicht gefunden habe war, daß man (bei unserem Speedport Smart 4) erstmal in der Router-Konfig einstellen muß:
      Router > System > Externes Modem > verbinden
      Danach dann der automatische Neustart. Den Empfänger will ich noch außenwandig im 1.Stock montieren. Mit dem Empfänger im Haus (E.G.) habe ich schon
      folgende Werte:

       

      1) PC (LAN) : LTE :max. DL 236 Mbit/s - UL 17 Mbit/s
      2) Laptop (Wifi): LTE : max. DL 220 Mbit/s - UL 15 Mbit/s

       

      Danke nochmal für Ihre Hilfe und
      viele Grüße,
      g.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @gambla,

       

      ich springe einmal für meine Kollegin @Claudia Bö. ein. 

      Super, das alles mit der Bereitstellung geklappt hat. Die Werte sehen auch super aus. 

       

      Sollte nochmals was sein, gerne melden. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Huhu @,

       

      du glaubst nicht, was ich hier rotiere und Tickets schreibe/reklamiere/eskaliere. Traurig

      Mir wurde jetzt der kommende Montag für die Freigabe zugesagt.

       

      Ich habe das Ganze wirklich täglich auf dem Tisch und gehe anderen Menschen auf den Geist- aber nun warte ich auf den magischen Montag. 😀

       

      Also sei dir gewiss: Ich habe dich nicht vergessen. 

       

      Ganz liebe Grüße 

      Claudia 

      0

    • vor 2 Jahren

      @Claudia Bö.  Sim wird heute zugestellt. Vielen Danke nochmals 

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Thunder44,

       

      die liebe @Claudia Bö.ist erst am Wochenende wieder da. 

      Wir freuen uns hier auf deinen Erfahrungsbericht. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Heike B.  schrieb:

       

      die liebe @Claudia Bö.ist erst am Wochenende wieder da. 

      @Heike B. @Danke für die Information 

       

      @Claudia Bö. 0:01 13.10.23 Backup online läuft 3 LTE Striche von 5 .
      Passt 👍 Danke nochmal für deinen Einsatz 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Thunder44,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Super, das alles so gut bei dir läuft.

       

      Ich wünsche dir einen tollen Wochenstart. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Uneingeloggter Nutzer

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