Gelöst

V002 / 403 - Telefonie nicht möglich

vor 27 Tagen

Ich habe soeben versucht meinen Speedport 4 einzurichten. Soweit klappt auch alles, aber Telefonie geht nicht. Am Speedport 3 ging es bisher auch nie mit den anonymen Daten, nach Eintragung der Telekom Zugagsdaten ging es aber. Am Speedport 4 kann ich aber keine Daten eingeben, da die Nummern als automatisch gekoppelt angezeigt werden und ich sie daher nicht mit Daten neu eingeben kann (Meldung: Nummer in anderem Anbieter bereits vorhanden).

Die genaue Meldung lautet:

(V002) Anmeldung der DSL-Telefonnummer +49870xxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 403

HTTP 403 wäre ja auch falsche Authentifizierung.

Ich vermute, dass die automatische Zuordnung immer anonymous nutzt, das aber aus irgendwelchen Gründen grad nur mit Zugangsdaten klappt. Würde mich über Support freuen. Muss jetzt nach 2 Stunden rumprobieren das Handtuch werfen und erstmal den alten Router wieder anschließen.

Am Speedport 3 hatten wir früher mal den EasySupport deaktiviert damit die Nummern nicht automatisch gesynct werden und ich sie manuell mit Login hinterlegen konnte. Ich würde es nun aber gerne sauber machen, vor allem da easy Support bei Mietgeräten nicht deaktiviert werden sollte.

 

Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeiten von @olliMD

Kontaktdaten, Kundennummer, Rufnummer gehören ins Profil.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 25 Tagen

      (Nochmal als Zusammenfassung um es als Lösung akzeptieren zu können da das wohl auf verschachtelte Antworten nicht geht…)

      Es lag an einer Konfiguration seitens der Telekom im SIP Gateway. Anonymous Authentifizierung war gesperrt (nur Digest erlaubt). Der Techniker hat es über ein Störungsmeldung behoben.

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